Qu'est-ce que la hiérarchie des besoins de Maslow ?

Un patron n'est pas plus respectable aux yeux des personnes qui travaillent sous ses ordres. Les gens ne travailleront pas volontiers et de bon cœur, mais ils travailleront pour se débarrasser du fardeau du travail que leur patron a mis sur leurs épaules. Dès qu'ils trouveront une nouvelle opportunité, ils quitteront leur patron.

Abraham Maslow était un psychologue américain qui a décrit et élaboré l'importance des besoins des personnes. Il a fait des observations approfondies et a trouvé les raisons derrière la question de savoir pourquoi les gens en ont assez de travailler pour une entreprise ou un soi-disant leader. Il identifie le besoin comme la raison la plus cruciale derrière cette question.

Un aperçu de la hiérarchie des besoins de Maslow :

La hiérarchie des besoins de Maslow décrit l'importance des besoins des membres de l'équipe. Il considérait que 5 catégories décrivent le comportement humain. Il était d'avis que les gens font de leur mieux lorsqu'ils sont motivés et que leurs besoins sont satisfaits. Il a développé une pyramide hiérarchique à 5 niveaux centraux :

Besoins humains fondamentaux
Besoin d'une atmosphère paisible et sécurisée
Besoins sociaux de l'humain
Besoins d'estime
Capacité à atteindre son potentiel (accomplissement de soi)

Ces 5 catégories définissent le comportement des humains envers la société dans laquelle ils vivent et envers l'entité pour laquelle ils travaillent afin de satisfaire leurs besoins.

1. Besoins humains fondamentaux

Les humains sont bien conscients de leurs besoins biologiques qui doivent être satisfaits à tout prix, et il incombe au dirigeant de ce lieu, qui assume la responsabilité de ce domaine particulier, de confirmer leur amélioration et de promettre de satisfaire leurs besoins fondamentaux tels que :

L'eau
La nourriture
Le logement
La respiration
Les vêtements
Le sommeil

Chaque être humain a besoin que les besoins susmentionnés soient satisfaits, car ils sont le signe de la vie. On peut dire que si l'un de ces besoins n'est pas satisfait, ils trouvent la vie trop misérable et estiment même ne pas avoir le droit de vivre. Cela peut créer un sentiment de désespoir chez les gens.

Ces besoins fondamentaux devraient être fournis à tout le monde, quelle que soit la classe à laquelle il ou elle appartient, et chacun devrait disposer de sources pour obtenir ces besoins vitaux.

Les personnes au travail devraient avoir assez d'air frais à respirer, assez d'eau pour étancher leur soif, assez de nourriture pour apaiser leur faim et retrouver l'énergie nécessaire pour travailler, et assez de repos pendant les heures de travail de la journée pour rebooster l'énergie de leur corps. Le propriétaire de l'agence de travail est responsable de s'assurer que tous ces besoins fondamentaux et biologiques des humains sont satisfaits.

C'est un fait naturel ; les gens quittent l'entité qui n'est pas capable de satisfaire leurs besoins vitaux fondamentaux dès qu'ils trouvent une meilleure option. La satisfaction de ces besoins biologiques est nécessaire pour maintenir la collaboration de votre équipe et pour garder votre équipe avec vous en développant la confiance.

Il est révoltant de travailler dans un endroit sombre où il n'y a pas assez de lumière et d'air, et où les travailleurs doivent travailler pendant des heures sans eau ni nourriture. Les travailleurs ne seront pas à l'aise avec ce travail et considéreront le propriétaire comme une personne cruelle qui ne comprend pas leurs besoins. Ce type de travail est dangereux pour la santé des travailleurs ainsi que pour la confiance qu'ils vous portent.

2. Atmosphère paisible et sécurisée

La deuxième catégorie définie par la hiérarchie des besoins de Maslow est l'assurance de la sécurité et de la sûreté. Lorsque les besoins fondamentaux sont satisfaits, le besoin de sécurité apparaît. Le besoin de sécurité peut concerner le lieu de vie ou le lieu de travail. Les questions de sécurité peuvent être liées à la santé, aux blessures ou dommages physiques, et au vol de richesses.

Les personnes à la recherche d'un emploi préfèrent travailler dans un environnement sûr et sain. Ils recherchent des polices d'assurance, des prestations de santé, des économies d'argent, du dévouement de temps, et le plus important, un lieu de travail proche de la société dans laquelle ils vivent, pour éviter des dépenses de transport supplémentaires.

Dans différentes entreprises, différentes personnes occupent des fonctions différentes avec des responsabilités différentes.
Il existe un département de sécurité sanitaire dans chaque entreprise réputée, placé sous la surveillance d'une personne responsable de la santé de tous les membres de l'équipe.
Il s'assure que l'eau potable est saine, que les pièces sont aérées et que les travailleurs sont en bonne santé en effectuant un suivi mensuel de leur santé par des contrôles de routine.

Mais parfois, il n'est pas en notre pouvoir de rester aussi en sécurité que d'autres personnes sur leur lieu de travail en raison de la nature de l'emploi ; par exemple, certains d'entre nous exercent leurs fonctions dans des zones dangereuses et ne disposent pas d'un environnement favorable à leur sécurité, ou d'autres travaillent dans des lieux où ils ne trouvent même pas facilement assez de nourriture.

Pour de telles circonstances extrêmes, les titulaires de fonctions sont préparés à un haut niveau pour faire face aux pires conditions sur le lieu de travail, comme les soldats, car ils sont bien entraînés pour affronter courageusement chaque situation difficile en assurant leur sécurité et celle de leur pays.

3. Besoins sociaux de l'humain

Comme nous le savons tous, les humains sont des animaux sociaux et ils aiment interagir avec différentes personnes ayant des rôles différents ; par exemple, un homme apprécie les rôles de fils, de frère, de mari, de père, d'oncle, de cousin, de collègue, d'ami et parfois de personnalité publique. Tous ces rôles répondent au besoin d'un humain qui veut s'épanouir et être valorisé dans chaque relation spécifique.

La nature humaine exige de l'amour, de l'affection, de la valorisation et des liens, quelle que soit la relation, qu'elle soit personnelle ou professionnelle. L'amour est exceptionnel dans le cas de la vie privée car, comme nous le savons tous, il est associé à des relations étroites comme le lien entre père et enfants, le lien entre partenaires ou entre frères et sœurs, etc.

Mais les professionnels ont besoin de confiance et de reconnaissance. Les employés d'une entreprise recherchent un environnement qui leur soit bénéfique et une atmosphère de travail fluide où les paroles, les suggestions ou les tâches sont valorisées par le propriétaire ou le gestionnaire de l'entreprise. En valorisant la présence de vos coéquipiers, vous pouvez développer un lien de confiance et satisfaire les besoins sociaux de vos collaborateurs.

4. Besoins d'estime

Dans la hiérarchie des besoins de Maslow , l'estime signifie le respect, l'honneur ou la valeur. Ici, les travailleurs demandent de l'estime sur leur lieu de travail sans être jugés sur leur classe sociale. La demande de reconnaissance de soi basée sur leur travail garantit leur droit d'être respectés en tant que citoyens du pays et en tant qu'employés de l'entreprise.

C'est un sentiment unique et précieux que de se sentir confiant, brillant et respecté lorsque son travail est admiré ou valorisé.
Les employés et les membres de l'équipe ressentent quelque chose de spécial lorsque leur travail est reconnu et valorisé par les autres membres de l'équipe.
Les travailleurs ont le sentiment de s'élever plus haut car ils ont apporté leur contribution à votre succès ou à celui de votre entreprise.
Les gens ressentent une reconnaissance esthétique et un certain prestige ; cela contribue à la satisfaction de leur besoin d'estime de soi, indispensable pour motiver les personnes dans leur travail.

Pour promouvoir la tendance à satisfaire les besoins d'estime des travailleurs, il est essentiel de les laisser travailler en groupe et le propriétaire ou le gestionnaire devrait également faire partie de cette équipe, en interrogeant chaque membre de l'équipe sur son travail, en les encourageant en disant « oui, vous pouvez le faire car vous avez accompli les tâches précédentes » ou en les aidant lorsqu'ils se sentent découragés ou rencontrent des difficultés dans leur travail.

Ils seront motivés d'eux-mêmes, vous n'aurez pas besoin de leur dire de travailler, travailler et travailler encore, ils le feront volontairement plutôt que par peur de votre colère.

5. Capacité à atteindre son potentiel (accomplissement de soi)

La 5ème et plus moderne catégorie définie par Maslow est l'accomplissement de soi. Elle est plus complexe que les quatre autres catégories car, à ce stade, les personnes se reconnaissent elles-mêmes et savent très bien quel est leur potentiel et comment elles peuvent se donner à cent pour cent quelles que soient les circonstances.

Maslow a placé cette catégorie au sommet de sa pyramide de la hiérarchie des besoins car c'est l'étape où les gens s'épanouissent et se perfectionnent, et sont prêts à faire progresser les autres en les influençant par le partage de leurs réussites.

La plupart des gens rejettent cette théorie de Maslow, la considérant comme un discours conventionnel de bas niveau, mais ce n'est pas le cas. Si vous voulez obtenir un rendement de cent pour cent de votre équipe, vous devez les motiver, et la motivation vient de l'appréciation, de la valorisation d'autrui, du fait de les laisser travailler selon leur propre style et de construire leur propre reconnaissance.

Conclusion

La hiérarchie des besoins de Maslow explique les différentes catégories de besoins des individus, allant du simple au complexe ; des besoins fondamentaux à l'autonomisation et à l'accomplissement de soi. Cela vous aide à améliorer le travail d'équipe et à instaurer un niveau de confiance permettant d'atteindre de nouveaux sommets de réussite.