PESTLE Analysis क्या है? वह सब कुछ जो आपको जानना आवश्यक है

एक नए और छोटे व्यवसाय को वैश्विक स्तर पर व्यावसायिक बाजार में अभ्यास करने और प्रतिस्पर्धा करने के लिए कुछ योजनाएं विकसित करने की आवश्यकता होती है। कई कारक व्यवसाय को प्रभावित कर रहे हैं, चाहे वे कंपनी के आंतरिक कारक हों या बाहरी। सभी कारकों के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करने और मजबूती से खड़े रहने के लिए, आपको PESTLE विश्लेषण और अपनी कंपनी के पक्ष में इसका उपयोग कैसे करना है, इसका खाका तैयार करने की आवश्यकता है।

PESTLE विश्लेषण क्या है?

आमतौर पर, हम अपनी कंपनियों पर आंतरिक चुनौतियों और उनके प्रभावों से अच्छी तरह वाकिफ होते हैं, लेकिन हम अपने व्यवसाय पर गहरा प्रभाव डालने वाली बाहरी शक्तियों या कारकों की उपेक्षा करते हैं। एक नए व्यावसायिक प्रतिद्वंद्वी के रूप में, बाहरी कारकों की पहचान करना और वे आपकी कंपनी को कैसे प्रभावित कर सकते हैं, यह जानना कठिन है।

इसलिए, PESTLE विश्लेषण का उत्तर PEST विश्लेषण है जिसका अर्थ है बाहरी हमलावरों की पहचान करना और उसी के अनुसार रणनीति बनाना। बाहरी कारक राष्ट्रीय या वैश्विक हो सकते हैं। आइए PESTLE शब्द के विस्तार को समझें। हम पाते हैं कि P का अर्थ राजनीतिक (political), E का आर्थिक (economics), S का सामाजिक (social), T का तकनीकी (technological), Le का कानूनी (legal) और E का पर्यावरणीय (environmental) है।

ये कारक हमारे नियंत्रण में नहीं हैं और इनमें उतार-चढ़ाव देखने को मिलते हैं जो हमारे व्यवसाय के लिए सकारात्मक या नकारात्मक हो सकते हैं। इस संबंध में हम क्या कर सकते हैं? हम कारकों की तीव्रता और प्रकृति की पहचान कर सकते हैं और अंतराल को पाटने के लिए प्रभावी रणनीति विकसित कर सकते हैं।

 यह विश्लेषण बाहरी और आंतरिक कारकों के प्रभाव की तुलना करके कंपनी की आंतरिक ताकत और कमजोरियों को पहचानने में आपकी मदद करता है। आपको क्या करने की आवश्यकता है? जब आप जानते हैं कि PESTLE विश्लेषण क्या है, तो आपको अपनी कंपनी के लिए इसके महत्व का अंदाजा हो जाता है।

मैक्रो-एनवायरनमेंट के बारे में जानने के लिए आपको हर छह महीने में अपनी कंपनी के लिए PESTLE विश्लेषण करना चाहिए। जब आप मैक्रो-एनवायरनमेंट के बारे में जानते हैं, तो आप अच्छी तरह से जानते हैं कि प्रतिस्पर्धियों के बाजारों में कैसे जीवित रहना है।

PESTLE विश्लेषण में कौन से कारक शामिल हैं?

जैसा कि हमने इस लेख में पहले चर्चा की है कि PESTLE विश्लेषण क्या है और इसमें कौन से कारक शामिल हैं। हम मैक्रो-एनवायरनमेंट के बाहरी कारकों को जानते हैं, लेकिन हम यह नहीं जानते कि वे छोटे या बड़े व्यवसायों को कैसे प्रभावित करते हैं। प्रत्येक कारक को जानने से आपको समझने, विश्लेषण करने और रणनीति विकसित करने में मदद मिलेगी। अतः, निम्नलिखित विवरण आपको हर बिंदु पर स्पष्ट कर देगा।

·  राजनीतिक कारक

किसी कंपनी के लिए राजनीतिक कारक किसी भी समय बदल सकते हैं, और वे राष्ट्रीय स्तर पर होते हैं। इन कारकों में बदलाव की सीमा सरकार के प्रकार और उसकी नीतियों के अनुसार भिन्न हो सकती है। यदि कोई सरकार व्यवसाय पर कर, टैरिफ, पर्यावरणीय नियम, व्यापारिक नियम और प्रतिबंध, सुधार और कई अन्य चीजें बदलती है, तो यह सीधे आपकी कंपनी को प्रभावित करेगा।

आपको कर नीति और व्यापारिक सिद्धांतों में बदलाव को देखने के बाद अपनी नीति बदलने की भी आवश्यकता है। मान लीजिए कि आपकी कंपनी अपने उत्पादों का निर्यात करके भारी लाभ कमा रही है और सरकार ने कुछ व्यापारिक प्रतिबंध लगा दिए हैं। आप क्या करेंगे? आप इन बाधाओं को दूर करने और अपनी व्यावसायिक यात्रा जारी रखने के लिए अपनी रणनीति बनाएंगे।

·  आर्थिक कारक

आर्थिक कारकों का भी व्यवसाय के विकास पर गहरा प्रभाव पड़ता है। PESTLE विश्लेषण क्या है इसके बारे में सीखते समय आप आर्थिक कारकों पर भी गौर करेंगे। आर्थिक कारकों में क्या शामिल है? इनमें काम के घंटे, वेतन, रोजगार, बेरोजगारी दर, आर्थिक विकास, क्रेडिट की उपलब्धता, ब्याज, मुद्रास्फीति आदि शामिल हैं।

आर्थिक कारकों में किसी भी उतार-चढ़ाव को देखते हुए आपको उन सभी आपदाओं का सामना करने की आवश्यकता है जिनका आप सामना कर सकते हैं। किसी भी आर्थिक कारक में कोई भी बदलाव सीधे कंपनी की नीति को प्रभावित करता है। यदि ब्याज दर बढ़ती है, तो यह निश्चित रूप से उत्पाद दर और वेतन दर को भी प्रभावित करेगी।

·  सामाजिक कारक

किसी कंपनी की सफलता पर सामाजिक कारकों का भी बहुत प्रभाव पड़ता है। सामाजिक कारकों में विकास दर, आयु समूह, नैतिकता और सिद्धांत, समाज के मानदंड, स्वास्थ्य चेतना, जनसंख्या, करियर के प्रति दृष्टिकोण और सुरक्षा शामिल हो सकते हैं। ये सभी कारक समाज से संबंधित हैं और आपकी कंपनी को सकारात्मक या नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं। मान लीजिए कि आप बच्चों के लिए कोई उत्पाद बेच रहे हैं। नवजात शिशुओं और बच्चों के लिए भी एक सीजन होना चाहिए जैसे शादी का सीजन होता है। आपको उन सीजन की पहचान करने और इस अवसर पर अपने उत्पाद विकास में सुधार करने की आवश्यकता है।

·  तकनीकी कारक

टेक्नोलॉजी हर क्षेत्र में बेहतरीन काम कर रही है। आपको भी इस तथ्य को समझना चाहिए और अंतराल को पाटने के लिए नए विचारों की तलाश करनी चाहिए। तकनीकी कारकों में नवाचारों का स्वागत करना, अपनी परियोजनाओं में तकनीक को शामिल करना और अपनी कंपनी के विकास के लिए उन्हें स्वीकार करना शामिल है।

उदाहरण के लिए, हम रोबोटिक कृषि, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग को देख सकते हैं। यदि हम कुछ तकनीकी कारकों को जोड़ते हैं जिनका उपयोग अन्य कंपनियां कर रही हैं, जैसे दुनिया की सबसे अच्छी कार कंपनी Toyota कार निर्माण के लिए सबसे स्मार्ट तरीके से तकनीक का उपयोग कर रही है।

·  कानूनी कारक

कानूनी कारक भी PESTLE विश्लेषण का हिस्सा हैं और व्यवसाय पर उतना ही प्रभाव डालते हैं जितना कि अन्य कारक। कानूनी कारकों में कानून, कोटा, कराधान, संसाधन और किसी राज्य के कुछ नियम और कानून शामिल हैं। ये कारक कंपनी के उन नियमों और विनियमों को भी प्रभावित करते हैं कि श्रमिक कितने समय तक काम करेंगे और उन्हें उनका वेतन कैसे मिलेगा।

·  पर्यावरणीय कारक

पर्यावरणीय कारक भी बहुत महत्वपूर्ण हैं। इनमें ऊर्जा की खपत, खतरनाक पर्यावरणीय मूल्यांकन, निपटान कानून, पर्यावरण संरक्षण कानून और पर्यावरण की रक्षा के लिए देश के कुछ अन्य राष्ट्रीय कानून शामिल हैं।

आपको पर्यावरणीय कानूनों के बारे में अच्छी तरह से पता होना चाहिए और कानूनों का पालन करने के लिए कदमों की तलाश करनी चाहिए। यह आपकी कंपनी की प्रतिष्ठा को बढ़ाएगा और आपको यह तय करने में मदद करेगा कि कंपनी की जरूरतों और पर्यावरण संरक्षण के बीच के अंतराल को पाटने के लिए आपको क्या चाहिए।

PESTLE विश्लेषण के क्या उपयोग हैं?

PESTLE विश्लेषण व्यवसायियों के लिए एक उपयोगी उपकरण है क्योंकि यह उन्हें भविष्य के खतरों के बारे में सतर्क रखता है और उन्हें नए और लाभकारी अवसरों के बारे में भी बताता है। हम PESTLE विश्लेषण का उपयोग इनके लिए करते हैं:

व्यावसायिक योजना

व्यवसाय के आंतरिक वातावरण और बाहरी कारकों के प्रभाव का विश्लेषण करने के बाद व्यावसायिक योजना के लिए PESTLE विश्लेषण का उपयोग किया जाता है।

कार्यों और लोगों की योजना और प्रबंधन

समय के मानदंडों, कानूनी और आर्थिक कारकों को जानकर, आप कार्यों को बेहतर ढंग से विभाजित कर सकते हैं और उन्हें संबंधित व्यक्ति को सौंप सकते हैं। आप स्थिति पर पकड़ बनाकर एक प्रतिस्पर्धी माहौल बना सकते हैं।

मार्केटिंग रणनीतियों की योजना बनाना

चूंकि बाहरी वातावरण आपकी कंपनी की मंजिल तय करता है, इसलिए यह आपको प्रभावी बाजार रणनीतियों की योजना बनाने में सक्षम बनाता है।

उत्पादों के लिए रणनीति विकास

जब आप बाजार की मांग को जानते हैं, तो आप उत्पाद विकास के लिए बेहतर काम कर सकते हैं।

संगठन स्तर पर परिवर्तन।

टैक्स, समाज के मानदंडों और कुछ कानूनी व्याख्याओं में बदलाव देखने के बाद संगठनात्मक स्तर पर बदलाव लाने के लिए PESTLE विश्लेषण का उपयोग किया जाता है।

PESTLE विश्लेषण प्रक्रिया को कैसे विकसित या निष्पादित करें?

PESTLE विश्लेषण क्या है? आप इसे समझ चुके हैं और जानते हैं कि इसमें क्या शामिल है और विभिन्न बाहरी कारक आपके व्यवसाय को कैसे प्रभावित करते हैं। आपको इस पर ठीक से काम भी करना चाहिए ताकि आप इस विश्लेषण में अपना समय लगाने के बाद फलदायी परिणाम प्राप्त कर सकें। यदि आप PESTLE विश्लेषण करना चाह रहे हैं तो आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करने की आवश्यकता है।

PESTLE विश्लेषण में शामिल कारकों का विचार-मंथन (Brainstorming)

रणनीति विकास पर काम शुरू करने से पहले, आपको उन बाहरी कारकों पर विचार-मंथन करना चाहिए जो आपके व्यवसाय को प्रभावित कर सकते हैं। इसलिए, अपनी टीम या समूहों के साथ बैठें और PESTLE विश्लेषण में शामिल बाहरी कारकों की समीक्षा करें।

·   राजनीतिक

·   आर्थिक

·   सामाजिक

·   तकनीकी

·   कानूनी

·   पर्यावरणीय

इन कारकों पर गहराई से चर्चा करें और व्यवसाय को प्रभावित करने के उनके स्तर या सीमा का विश्लेषण करें। ऐसा करने से समय की आवश्यकता को बेहतर ढंग से समझा जा सकता है और उपयुक्त रणनीतियाँ विकसित की जा सकती हैं।

अपने पास मौजूद अवसरों की कल्पना करें

जब आप PESTLE विश्लेषण के बारे में जान लेते हैं, तो आप जानते हैं कि आपकी कंपनी कहाँ खड़ी है और इसे बेहतर बनाने के लिए भविष्य में आपके पास क्या अवसर हो सकते हैं। व्यवहार्य कारक स्थितियों की तलाश करें और उन्हें अपने पक्ष में उपयोग करें। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी विशिष्ट आयु वर्ग में उत्पादों के रुझान देखते हैं, तो आप इसका लाभ उठा सकते हैं और उनकी पसंद और जरूरतों के अनुसार उत्पादों का निर्माण कर सकते हैं।

उन खतरों पर भी नज़र रखें जिनका आप सामना कर सकते हैं

न केवल आपको अवसरों की तलाश करनी चाहिए, बल्कि आपको उन जोखिमों या खतरों की भी तलाश जारी रखनी चाहिए जो आपकी सफलता के रोडमैप में बाधा बन सकते हैं। जब आप भविष्य के खतरों की पहचान करते हैं और उन्हें सूचीबद्ध करते हैं, तो आप उनसे सक्रिय रूप से निपटने के सर्वोत्तम तरीकों की तलाश कर सकते हैं और सफलता के अपने रास्ते को सुगम बना सकते हैं।

अब कार्रवाई करने का समय है

अंत में, जब आप जानते हैं कि कौन से कारक किस हद तक प्रभावित कर रहे हैं, आप उन्हें अधिकतम अवसर प्राप्त करने के लिए कैसे उपयोग करते हैं, और भविष्य में आपको किन खतरों का सामना करना पड़ सकता है, तो आप रणनीतियाँ तैयार कर सकते हैं। व्यापार बाजार में अपने भविष्य को उज्ज्वल बनाने के लिए रणनीतियाँ तैयार करने के बाद, आप बाधाओं को दूर करने के लिए कार्रवाई कर सकते हैं और अपनी उत्पादकता बढ़ाने के लिए सर्वोत्तम अवसरों की प्रतीक्षा कर सकते हैं।

PESTLE विश्लेषण के मुख्य लाभ

PESTLE विश्लेषण के कुछ लाभ इस प्रकार हैं:

·   सरलता

·   व्यापक समझ

·   रणनीतिक सोच

·   भविष्य के खतरों का पूर्वानुमान

·   अवसरों की कल्पना

PESTLE विश्लेषण के कुछ नुकसान

PESTLE विश्लेषण के कुछ नुकसान भी देखे जाते हैं, जो हैं:

·   अपर्याप्त डेटा

·   डेटा का अनुपयुक्त प्रबंधन

·   गलत धारणाएं

·   अभ्यास कभी न छोड़ना

·   किसी भी चरण में बदलाव के कारण कठिनाइयां

निष्कर्ष

एक नई कंपनी को अन्य अच्छी और पुरानी कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए बेहतर ढंग से काम करने के लिए, यह जानना आवश्यक है कि PESTLE विश्लेषण क्या है और इसका उपयोग कैसे किया जाए। यह आपको व्यावसायिक रणनीतियाँ विकसित करने और आपकी कंपनी को सबसे सक्षम कंपनियों के बीच खड़ा करने में मदद करेगा।