शीर्ष 7 वर्चुअल लीडरशिप स्किल्स

इन महत्वपूर्ण परिस्थितियों में जीवित रहने के लिए वर्चुअल लीडरशिप कौशल सीखने की बहुत आवश्यकता है। वर्चुअल लीडरशिप कौशल उतने आसान नहीं हैं जितने कि भौतिक लीडरशिप कौशल होते हैं। इस स्थिति में टिके रहने के लिए, हमें टॉप 7 वर्चुअल लीडरशिप कौशल सीखने की आवश्यकता है जो हमने आपके लिए एकत्र किए हैं।

आपके पास होने वाले महत्वपूर्ण वर्चुअल लीडरशिप कौशल:

नीचे टॉप 7 वर्चुअल लीडरशिप कौशल दिए गए हैं जो आपके पास होने चाहिए।

1. दूसरों के लिए परिवर्तन का कारक बनें

घर से दूर रहकर काम करना और अपनी टीम के साथ बातचीत न होना किसी भी व्यवसाय के लिए एक चिंताजनक स्थिति है। लेकिन सही रणनीतियों को अपनाकर इस पर काबू पाया जा सकता है। वस्तुतः व्यवसाय चलाने की मांग में बदलाव के साथ, एक लीडर को पहले खुद बदलाव को स्वीकार करना होगा, फिर परिवर्तन का कारक (change agent) बनना होगा।

एक अच्छा लीडर अपनी टीम को सकारात्मक तरीके से बदलाव स्वीकार करने के लिए प्रेरित और समर्थन करता है। वह सुनिश्चित करता है कि टीम के प्रत्येक सदस्य को सही दिशा मिल रही है। परिवर्तन का कारक और टीम के सदस्य के लिए प्रेरणा बनने के लिए, लीडर को दृढ़, धैर्यवान, विनम्र, जानकार और संबंध विकसित करने वाला होना चाहिए।

ऊपर दिए गए गुण टीम को वर्चुअली जोड़ने में सबसे अधिक सहायक होते हैं क्योंकि वे टीम के सदस्य को अपने लीडर का अनुसरण करने के लिए प्रोत्साहित करेंगे। सुनिश्चित करें कि आपके कर्मचारी आपके वर्चुअल लीडरशिप गुणों को अपना रहे हैं। परिवर्तन का कारक बनने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करना आवश्यक है:

• परिवर्तन कारक की सटीक परिभाषा जानें
• अपने जीवन में बदलाव पर विचार करें और फिर दूसरों को प्रभावित करें
• अपना मकसद तय करें
• आप जिस वातावरण, स्थिति और रणनीति को चाहते हैं उसे समझें और उसका निरीक्षण करें
• सही समय पर सही निर्णय लेने की क्षमता रखें
• व्यवसाय और उसकी वास्तविक नीति के बारे में ज्ञान
• उद्देश्यों के प्रति जुनून
• अपने बड़े विचारों को प्रबंधनीय टुकड़ों में बाँटें

“परिवर्तन की इच्छा करना आसान है लेकिन इसे लागू करना कठिन है”

2. सक्रिय व्यवहार और प्रदर्शन

वर्चुअली रिमोट टीम के साथ काम करते समय, एक लीडर को सक्रियता (proactivity) दिखानी चाहिए। उसे कई कार्य करने होते हैं जैसे विभिन्न फ़ाइलों को बनाए रखना, ड्यूटी विश्लेषण, कर्मचारियों की विभिन्न श्रेणियों के साथ अलग-अलग स्तर पर संचार करना।

सक्रिय व्यवहार का मतलब है कि आप स्वयं के प्रभारी हैं। आप भविष्य की आने वाली चुनौतियों के बारे में जानकर खुद पर नियंत्रण रख सकते हैं। एक लीडर को अपनी टीम के साथ वर्चुअली व्यवहार करते समय अपने अहंकार को त्यागकर धैर्यवान और विनम्र होने की आवश्यकता है। सक्रियता, प्रतिक्रियाशीलता (reactivity) के विरुद्ध है।

एक अच्छे लीडर को सक्रिय होने की आवश्यकता है, हमेशा उस पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जिसे वह नियंत्रित कर सकता है और अपनी टीम को अपने नियंत्रण के दायरे को छोटा, प्रभावी और गतिशील रखकर उस पर ध्यान केंद्रित करने की सलाह भी देनी चाहिए।

एक अच्छे लीडर के पास होना चाहिए:

• चिंता का एक छोटा दायरा

आप चिंता के दायरे को नियंत्रित नहीं कर सकते इसलिए इसे छोटा रखा जाना चाहिए। नियंत्रण के दायरे को हासिल करके आप चिंता के दायरे को भी प्रभावित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, मौसम का बदलना आपके नियंत्रण में नहीं है, लेकिन अपने दृष्टिकोण को बदलकर और प्रतिक्रियाशील न होकर आप उस प्रतिकूल मौसम का आनंद ले सकते हैं।

• नियंत्रण का एक बड़ा दायरा

नियंत्रण का दायरा विशाल होना चाहिए। ये वे बुनियादी चीजें हैं जिन्हें आप अपने नियंत्रण से प्राप्त कर सकते हैं जैसे आपका व्यवहार, वे स्थान जहाँ आप यात्रा करते हैं, आदि।

3. टीम को प्रेरणा

इन विषम परिस्थितियों में, टीम चलाने वाले लीडर को अपनी टीम के लिए प्रेरणा का स्रोत होना चाहिए। उसे अपनी टीम को प्रेरित और प्रोत्साहित करना होगा। बॉस जैसा व्यवहार आपकी टीम को आपके खिलाफ कर सकता है, खासकर जब उन्हें दूरस्थ रूप से काम करने के लिए आपके विश्वास और समर्थन की आवश्यकता होती है। अच्छी वर्चुअल लीडरशिप इसके द्वारा अर्जित की जा सकती है:

• स्थिति का फायदा उठाए बिना कर्मचारियों को अपनी जिम्मेदारी पर कड़ी मेहनत करने के लिए एक प्रेरक दृष्टिकोण और उद्देश्य प्रस्तुत करें
• टीम और प्रबंधन प्रणाली के बीच एक मजबूत बंधन विकसित करें
• कर्मचारियों के विचारों को सुनें और उनके काम और प्रयासों की प्रशंसा करें
• कर्मचारियों को सशक्त बनाएं

4. तालमेल बिठाकर काम करना

एक टीम में एक साथ काम करने का अर्थ है अपने टीम के सदस्यों के बीच एक स्वस्थ वातावरण विकसित करना जो आपके प्रगतिशील और विकासशील कौशल को पोषित करता है। यदि आप प्रभावी रूप से एक वर्चुअल और नैतिक टीम वातावरण विकसित करना चाहते हैं, तो सहनशीलता, धैर्य और सहनशक्ति जैसी कुछ आवश्यकताएं हैं। टीम प्रबंधन को समृद्ध बनाने के लिए निम्नलिखित रणनीतियाँ अपनाई जानी आवश्यक हैं:

• दूसरों को सहमति देना

एक सामान्य उद्देश्य या लक्ष्य के लिए काम करते हुए, टीम के प्रत्येक सदस्य को कार्य की एक विशेष अभिव्यक्ति के लिए मिलकर काम करने की आवश्यकता होती है। विशिष्ट परिणामों के साथ विशिष्ट लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, एक टीम को अपने सदस्यों में से एक व्यक्ति को नियुक्त करना चाहिए जो टीम के अन्य सभी सदस्यों को सर्वोत्तम पेशेवर तरीके से सुविधा प्रदान कर सके और उन्हें सही दिशा प्रदान कर सके।

• others के योगदान की सराहना करें

दूसरों की सराहना करना उन्हें जुनून से भर देता है और उन्हें प्रगति का एक नया रास्ता देता है। जबकि इस गुण की कमी एक असहज और निष्फल वातावरण बनाती है।

• संचार की कमी

टीम के सदस्यों के बीच असहमति उनके बीच गलतफहमी और गलत व्याख्या पैदा करती है। खुद को निखारने और आगे बढ़ाने के लिए टीम के सभी सदस्यों को एक अच्छे मौखिक संचार वातावरण की आवश्यकता होती है।

5. योजनाओं को कैसे व्यवस्थित करें

कुशलतापूर्वक काम करने के लिए, पहली बुनियादी प्राथमिकता एक योजना को व्यवस्थित करना और अपने कार्यों को संहिताबद्ध और श्रृंखलाबद्ध करना है। एक आकर्षक प्रोजेक्ट विकसित करने के लिए, बुनियादी तंत्र अपने संबंधित कार्यों को सुव्यवस्थित तरीके से व्यवस्थित करना है। कार्यों का एक सुव्यवस्थित क्रम होना चाहिए जिन्हें आपके शेड्यूल के अनुसार पूरा किया जाना चाहिए।

शीर्ष 7 वर्चुअल लीडरशिप कौशलों की बात आने पर यह निश्चित रूप से एक महत्वपूर्ण कौशल है।

• क्रमबद्ध समय सारिणी निर्धारित करें

बहुत सारे कार्य एक ही प्रकार के नहीं होते हैं। उनमें से कुछ को समझना बेहद कठिन है और उनमें से अधिकांश को समझना आसान है। इसके अलावा, हमें विशिष्ट और आवश्यक समय अंतराल में कार्य को पूरा करने के लिए अपनी जीवंतता और जोश के अनुसार अपने कार्यों को शेड्यूल करना चाहिए।

हमें अपने दिन की शुरुआत अत्यधिक कठिन और श्रमसाध्य कार्यों के साथ करनी चाहिए क्योंकि सुबह-सुबह हम बड़े उत्साह और जीवंतता के साथ अत्यधिक ऊर्जावान महसूस करते हैं। दिन के आधे हिस्से में, हमें सबसे कम कठिनाई वाले कार्यों का चयन करना चाहिए। अंत में, अपने दिन के अंत में, आपको सबसे आसान और व्यापक प्रोजेक्ट के साथ अपना कार्य पूरा करना चाहिए जो आपके विकास और प्रगति की ओर ले जाता है।

6. सर्वश्रेष्ठ संचार कौशल

अपने प्रोजेक्ट को समृद्ध और सफल बनाने के लिए व्यक्ति को सर्वोपरि और बेहतरीन संचार कौशल विकसित करने की आवश्यकता होती है। सर्वोत्तम संचार कौशल विकसित करने के लिए संचार स्रोतों के उपयोग और अनुप्रयोग की आवश्यकता होती है।

स्रोत वे माध्यम हैं जिनके माध्यम से हम दूसरों के साथ संवाद कर सकते हैं और अपना संदेश पहुँचा सकते हैं और साथ ही उनके संदेश प्राप्त कर सकते हैं। अक्सर संचार स्रोतों का तात्पर्य ईमेल, फोन के साथ-साथ प्रिंटर और आपके टीम के सदस्यों के बीच डेटा साझा करने और संप्रेषित करने के लिए ऐप से होता है ताकि आपके कार्य को प्रभावी और व्यापक बनाया जा सके।

• मौखिक संचार

मौखिक संचार आपके शारीरिक हस्तक्षेप के बिना बोलने के माध्यम से शब्दों की अभिव्यक्ति और उपयोग है। इसमें फोन कॉल के साथ-साथ गोपनीय चर्चा और अनौपचारिक बातचीत के माध्यम से टीम के अन्य सदस्यों को अपनी राय देने और प्रस्तुति देना शामिल है।

लेकिन मौखिक संचार के माध्यम से अपने कार्य को पूरा करने के लिए कुछ प्रकार की आवश्यकताएं होती हैं जैसे कि संचार स्रोतों की मदद से दूसरों से बात करते समय आपकी आवाज़ तेज़ होनी चाहिए ताकि हर कोई किसी भी गलतफहमी और नासमझी से बचते हुए आपको ध्यान से सुन सके।

इसके अलावा, आपको अपने कल्पनाशील कौशल और विचारों को एकत्रित करते समय आडंबरपूर्ण शब्दों से बचना चाहिए। कैमरे के सामने खुद को प्रस्तुत करके प्रेजेंटेशन देते समय, आपको दूसरों के सामने खुले शारीरिक हाव-भाव वाली बातचीत पेश करने की आवश्यकता होती है, साथ ही उन्हें अपने दृष्टिकोण और दृश्य विचारों को समझने में मदद करनी चाहिए।

7. दूसरों की सुनें फिर बोलें

किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व को उसके बोलने के तरीके और उसके हाव-भाव से व्यक्त और इंगित किया जा सकता है। एक अच्छे व्यक्ति के सर्वोत्तम गुणों में से एक है कम बोलना और ज्यादा सुनना।

दूसरों को सुनते समय, आपमें चेतना, पुनर्गठन और सावधानी की कमी नहीं होनी चाहिए, लेकिन आजकल, यह हम में से कई लोगों के लिए एक कठिन और श्रमसाध्य कार्य बन गया है। आजकल, इंटरनेट तकनीक का उपयोग अत्यंत व्यापक हो गया है जिसने हमें एक अच्छा इंसान बनने से दूर कर दिया है।

• दूसरों के साथ लगन से व्यवहार करने का दूसरा तरीका दूसरों के साथ स्नेह और कोमलता से बात करना है।
• हमें तभी बात करनी चाहिए जब किसी बात पर चर्चा करने की आवश्यकता हो।
• बिना लक्ष्य और बिना उद्देश्य के बोलना दूसरों के सामने बुरा और अजीब प्रभाव डालता है।
• बोलते समय, हमें इस बात का ध्यान रखना चाहिए कि कोई भी शब्द जो दूसरों के प्रति विचारहीन, नीच या क्रूर लगे, हमें उससे बचना चाहिए और उससे परहेज करना चाहिए।

दूसरों से बात करना संचार का सबसे अच्छा कारक है। अपनी टीम के सदस्यों से बात करते समय आपको बड़ी वाकपटुता और दक्षता के साथ बोलना चाहिए जिससे वे प्रभावी ढंग से समझ सकें।

इसलिए अपनी टीम या अन्य सदस्यों के सामने प्रेजेंटेशन के दौरान बोलने का आपका तरीका ऐसा होना चाहिए जो दूसरों को प्रेरित करे, आकर्षित करे और अपनी बातों में बांध ले, जो आपके कार्य का सबसे अच्छा लक्ष्य या उपलब्धि है और आपकी सफलता का स्रोत बन सकता है।

अंतिम विचार:

ऊपर बताए गए शीर्ष 7 वर्चुअल लीडरशिप कौशलों को अपनाकर, एक कंपनी, एक संगठन और यहाँ तक कि स्कूल और विश्वविद्यालय भी बेहतर और फलदायी परिणाम प्राप्त कर सकते हैं।