प्रबंधन शैलियों पर अंतिम मार्गदर्शिका

प्रबंधन शैली क्या है?

प्रबंधन शैली एक ऐसा तरीका है जिसके द्वारा एक व्यक्ति एक कर्मचारी, अधीनस्थों की टीम, परियोजना या पूरी कंपनी का प्रबंधन करता है। प्रबंधन शैलियों में निम्नलिखित चीजें शामिल हैं

• प्रबंधक कार्य को कैसे व्यवस्थित करते हैं

• वे किसी विशिष्ट स्थिति के अनुसार कितनी अच्छी तरह निर्णय लेते हैं

• उनकी योजना कितनी प्रभावी है?

• प्रबंधक अपने अधिकार का उपयोग कैसे करते हैं

हर व्यक्ति अपने काम में अलग-अलग स्थितियों का सामना करता है, वे उस स्थिति से निपटने के लिए एक अलग प्रकार की प्रबंधन शैली विकसित करते हैं। एक अच्छा प्रबंधक अपने लक्ष्यों को सफलतापूर्वक प्राप्त करते हुए बदलते परिवेश के अनुसार अपनी प्रबंधन शैली को समायोजित कर सकता है। प्रबंधन शैली बाहरी और आंतरिक दोनों कारकों पर निर्भर करती है।

संगठन की कॉर्पोरेट संस्कृति, इसकी नीतियां, और कर्मचारी कितने सक्रिय हैं, कुछ आंतरिक कारक हैं जिन पर प्रबंधन शैली निर्भर करती है। जिस टीम के पास उच्च कौशल सेट है, उसे निम्न कौशल सेट वाली टीम की तुलना में अधिक प्रबंधन की आवश्यकता नहीं होती है।

बाहरी कारकों में बाजार का चलन, प्रतिस्पर्धा और आपके ग्राहक शामिल हैं। ये कारक आम तौर पर प्रबंधकों के नियंत्रण से बाहर होते हैं, लेकिन वे उनकी प्रबंधन शैली को प्रभावित करते हैं।

सही प्रबंधन शैली होने का महत्व:

सही प्रबंधन शैली का होना बहुत महत्वपूर्ण है। यदि आपकी प्रबंधन शैली आपके संगठन के लिए उपयुक्त नहीं है, तो यह श्रमिकों को हतोत्साहित कर सकती है, उत्पादकता कम कर सकती है और चरम मामलों में उन्हें संगठन छोड़ने के लिए प्रेरित कर सकती है। गलत प्रबंधन शैली निम्नलिखित परिणाम ला सकती है।

• कम उत्पादकता

• कार्य की निम्न गुणवत्ता

• खराब संचार

• कमाई में कमी

अच्छे प्रबंधक संगठन में एक स्वस्थ कार्य वातावरण बनाए रखते हुए अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए विभिन्न शैलियों का उपयोग करते हैं। विभिन्न कार्यों और परियोजनाओं के लिए विभिन्न प्रकार की प्रबंधन शैलियों की आवश्यकता होती है और एक अच्छे प्रबंधक को परिवर्तनों के अनुकूल होना चाहिए अन्यथा आप उस परियोजना को पूरा नहीं कर सकते। परिस्थितियों के अनुसार बदलने में असमर्थता प्रबंधकों को उनकी नौकरी गंवानी पड़ सकती है और यह अक्षमता पूरी कंपनी को भी नुकसान पहुँचाती है।

इसलिए, सही प्रबंधन शैली का होना बहुत महत्वपूर्ण है। आपकी प्रबंधन शैली आपके व्यक्तित्व और चरित्र पर निर्भर करती है जो आपको यह समझने में मदद करती है कि आपकी कमजोरियां और ताकतें क्या हैं ताकि आप उनके अनुसार काम कर सकें। आप किसी स्थिति को कैसे संभालते हैं, इसके बारे में जागरूक होना एक अच्छे नेता का गुण है और यह आपको उच्च पदों तक पहुँचने में भी मदद करेगा।

5 सबसे प्रभावी प्रबंधन शैलियाँ:

निम्नलिखित कुछ सबसे प्रभावी प्रबंधन शैलियाँ हैं जिन्हें आप अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार चुन सकते हैं।

निरंकुश प्रबंधन शैली

यह संगठन में सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली प्रबंधन शैलियों में से एक है। इसमें कर्मचारियों की बहुत बारीकी से निगरानी की जाती है जबकि वे निर्धारित परिधि में काम कर रहे होते हैं। यह प्रबंधन शैली निम्नलिखित दृष्टिकोणों का उपयोग करती है

पहला दृष्टिकोण आधिकारिक है जिसमें कर्मचारियों को उनके प्रबंधकों द्वारा निर्देश दिए जाते हैं और जो आदेशों का पालन नहीं करते उन्हें दंडित किया जाता है। दूसरा दृष्टिकोण प्रेरक है जिसमें प्रबंधक अपने कर्मचारियों को विश्वास दिलाते हैं और उन्हें प्रेरित करते हैं कि वे जो कर रहे हैं वह अच्छा है और उन्हें और बेहतर करने की क्या आवश्यकता है।

तीसरा दृष्टिकोण पितृसत्तात्मक दृष्टिकोण है जिसमें प्रबंधक अपने कर्मचारियों के सर्वोत्तम हित का ध्यान रखते हैं और उन्हें विश्वास और वफादारी के आधार पर काम कराते हैं।

परामर्शात्मक प्रबंधन शैली

इस प्रबंधन शैली में, प्रबंधक अपने कर्मचारियों के सुझाव और फीडबैक मांगते हैं। यह प्रबंधक सर्वोत्तम संभव निर्णय लेने के लिए प्रत्येक सदस्य के साथ परामर्श करने के बाद अंतिम निर्णय लेगा। इस प्रकार के दृष्टिकोण का उपयोग उन विशिष्ट क्षेत्रों में किया जाता है जहाँ प्रत्येक कार्यकर्ता एक विशेषज्ञ होता है, और एक सफल योजना तैयार करने के लिए उनका इनपुट बहुत महत्वपूर्ण होता है।

लेनदेन संबंधी प्रबंधन शैली

लेनदेन संबंधी प्रबंधन शैली श्रमिकों को उनके प्रदर्शन में सुधार करने और उत्पादकता बढ़ाने के लिए प्रेरित करने हेतु प्रोत्साहन और बोनस का उपयोग करती है। लेनदेन संबंधी प्रबंधक कर्मचारियों को अधिक काम करने और अपने लक्ष्यों को बहुत तेज़ गति से प्राप्त करने के लिए काम के अनुसार भुगतान का उपयोग करते हैं। लेनदेन संबंधी प्रबंधन शैली इस विश्वास पर आधारित है कि आप बाहरी पुरस्कारों द्वारा कर्मचारियों से अधिक काम कराते हैं।

मेंटर प्रबंधन शैली

इस प्रबंधन शैली में, प्रबंधक मेंटर के रूप में कार्य करते हैं और अपने कर्मचारियों को आवश्यकता पड़ने पर मार्गदर्शन प्रदान करते हैं। यह कर्मचारियों को यह निर्णय लेने की स्वतंत्रता देता है कि वे किसी विशिष्ट परियोजना के प्रति कैसे दृष्टिकोण अपनाना चाहते हैं। प्रबंधक केवल कर्मचारियों के साथ क्या हो रहा है इसकी निगरानी करते हैं लेकिन उनके दैनिक कार्य में बहुत अधिक शामिल नहीं होते हैं। इससे कर्मचारियों को जगह मिलती है, और वे परियोजना में अपने रचनात्मक विचारों को लागू कर सकते हैं।

परिवर्तनकारी प्रबंधन शैली

यह प्रबंधन शैली एक ऐसा कार्य वातावरण बनाने पर केंद्रित है जो नवाचार और अधिक रचनात्मक विचारों में मदद करेगा। प्रबंधक अपने कर्मचारियों को लक्ष्य निर्धारित करने और प्राप्त करने के लिए प्रेरित करते हैं, चाहे वह उनके कर्मचारियों को असहज या थका हुआ ही क्यों न बना दे। प्रतिस्पर्धी संगठनों में हमेशा बदलते परिवेश को अधिक नवीन विचारों के साथ दूर करने के लिए इस प्रकार की प्रबंधन शैली प्रभावी है।

सही प्रबंधन शैली चुनने के लिए टिप्स:

अधिकांश प्रबंधक अपने व्यक्तित्व या संगठन की जरूरतों पर ध्यान दिए बिना केवल सबसे सामान्य प्रबंधन शैली चुन रहे हैं। सर्वोत्तम प्रबंधन शैली चुनने में आपकी सहायता के लिए निम्नलिखित कुछ टिप्स दिए गए हैं।

अपने व्यक्तित्व और कौशल के अनुसार प्रबंधन शैली चुनें

मुख्य बात जो आपको अपने लिए प्रबंधन शैली चुनते समय ध्यान में रखनी चाहिए वह है अपना चरित्र और कौशल।

• यदि आपका कौशल एक निश्चित प्रकार की प्रबंधन शैली का समर्थन करता है, तो यादृच्छिक रूप से किसी को चुनने के बजाय उस शैली को चुनें।

• जब आप अपने कौशल के अनुसार प्रबंधन शैली चुनते हैं, तो आपको श्रमिकों का प्रबंधन करना और कार्य पूरा करना थकाऊ नहीं लगेगा और आपको काम करते समय मज़ा आएगा।

अनुभव एक और चीज़ है जो आपके प्रबंधन कौशल को प्रभावित करती है। उदाहरण के लिए, यदि आपको उस विशिष्ट प्रोजेक्ट को संभालने का कोई पूर्व अनुभव नहीं है, तो आपको किसी प्रोजेक्ट को प्रबंधित करने में कठिनाई हो सकती है।

आपके संगठन की आवश्यकताएँ भी मायने रखती हैं

सही प्रबंधन शैली चुनते समय आपके संगठन की आवश्यकता और आपकी टीम की ज़रूरतें भी बहुत महत्वपूर्ण होती हैं।

• एक नई और अनुभवहीन टीम को संभालने के लिए प्रबंधन शैली एक कुशल और अनुभवी टीम को संभालने की तुलना में अलग होती है।

• एक नई टीम का प्रबंधन करते समय आपको बहुत अधिक निगरानी और नियंत्रण करना चाहिए और हर कदम पर उनका मार्गदर्शन करना चाहिए।

पेशेवरों का प्रबंधन करते समय, आपको उन्हें अपना काम करने देना चाहिए क्योंकि वे जिम्मेदार होते हैं और जानते हैं कि अपना काम कैसे करना है। आप बस दूर से उनकी निगरानी करें और जब भी वे मांगें तो मार्गदर्शन प्रदान करें।

अपने संगठन की संस्कृति और वातावरण के अनुसार शैली चुनें

संगठन की संस्कृति भी इसमें योगदान देती है कि आपकी प्रबंधन शैली क्या होने वाली है।

• यदि आपकी कंपनी बहुत सारे संरचनात्मक परिवर्तनों का अनुभव कर रही है तो आपको अपने दृष्टिकोण के अनुसार चलना चाहिए और संगठन को स्थिरता प्रदान करनी चाहिए।

• यदि किसी संगठन की एक विशिष्ट संस्कृति है, तो आपको उस संस्कृति का पालन करना पड़ सकता है और तदनुसार प्रबंधन शैली चुननी पड़ सकती है।

यदि आपकी टीम अनुत्साहित है तो आपको उन्हें काम करने के लिए प्रेरित करना चाहिए और उत्पादकता बढ़ाने के लिए एक सर्वेंट लीडर (servant leader) बनना चाहिए।

आप अपनी प्रबंधन शैली में सुधार कैसे कर सकते हैं

एक प्रबंधन शैली जो व्यक्ति, प्रोजेक्ट या संगठन की आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं होती है, वह समूह की समग्र उत्पादकता को कम कर देगी। वे प्रबंधक जो बदलते परिवेश के अनुसार अपनी प्रबंधकीय शैली नहीं बदलते हैं और अपने तरीकों पर विचार नहीं करते हैं, वे बिल्कुल भी प्रभावी नहीं होंगे। इसलिए, अपनी प्रबंधन शैली में सुधार करना बहुत महत्वपूर्ण है।

आपकी प्रबंधन शैली को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए निम्नलिखित कुछ तरीके दिए गए हैं।

अपनी टीम की आवश्यकता का आकलन करें

प्रबंधन शैली चुनने से पहले, टीम की आवश्यकता का आकलन करें और देखें कि वे ज़रूरतें आपके व्यक्तित्व, कौशल और अनुभव के अनुसार कितनी अनुकूल हैं। इस बारे में सोचें कि क्या आपके पास प्रोजेक्ट को पूरा करने के लिए सभी आवश्यक उपकरण उपलब्ध हैं। इससे आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि आपकी ताकत और कमजोरियां क्या हैं और वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है।

यदि आपकी शैली प्रोजेक्ट की आवश्यकताओं के अनुसार नहीं है, तो कौशल अंतराल को कम करने के तरीके खोजें और प्रोजेक्ट को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए नियमित रूप से अपनी प्रगति को ट्रैक करें।

सहकर्मियों और वरिष्ठों से सलाह लें

यदि आपको किसी टीम को प्रबंधित करने या वांछित परिणाम तक पहुँचने में किसी कठिनाई का सामना करना पड़ रहा है, तो सलाह माँगना सबसे अच्छा समाधान है। आप सभी संगठन की भलाई और संगठन के दृष्टिकोण को प्राप्त करने के लिए काम कर रहे हैं। आपके वरिष्ठ आपको किसी भी समस्या से उबरने में खुशी-खुशी मदद करेंगे और आपके कौशल को बढ़ाने के लिए आपको प्रशिक्षित कर सकते हैं।

अपने सहकर्मियों और कर्मचारियों से फीडबैक मांगना भी आपकी प्रबंधन शैली को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है। यह कई सफल प्रबंधकों का गुण है।

बदलते परिवेश के अनुकूल बनें

आप एक प्रबंधक के रूप में तभी सफल हो सकते हैं जब आप परिवर्तन का स्वागत करें और अपनी प्रबंधन शैली में लचीलापन बनाए रखें। यदि आप हर स्थिति और प्रोजेक्ट को एक ही शैली से संभालते हैं, तो आपका असफल होना तय है। इसलिए, आपको हमेशा बदलते कार्य परिवेश में अपने उद्देश्यों को सफलतापूर्वक प्राप्त करने के तरीके खोजने चाहिए।

निष्कर्ष

आपकी प्रबंधन शैली आपके, आपके संगठनों और आपके कार्यकर्ता के लक्ष्यों तक पहुँचने पर आधारित होनी चाहिए। प्रत्येक प्रबंधन शैली के अपने फायदे और नुकसान होते हैं, और आपको अपनी विशिष्ट स्थिति के अनुसार अपनी शैली चुननी चाहिए। आप यह भी पा सकते हैं कि कई शैलियों का संयोजन आपके लिए सबसे अच्छा दृष्टिकोण है।