SCAMPER（スキャンパー）とは何か、そしてそれがどのように思考能力を高めるのか

SCAMPER（スキャンパー）法とは？

市場や業界において、競争は絶えず激化しています。人々は新しいものや興味深いアイデアを次々と生み出し、それによって求める地位を築いています。かつては業界で高い水準を誇っていたものの、今では製品が市場で思うような反応を得られていない、という状況ではありませんか？もしそうなら、市場での状況を改善し、SCAMPER法とは何かを理解するための興味深い手法を探しているかもしれません。

SCAMPER法は、いくつかのシンプルなことを通じて新しいアイデアを得るのに役立つ手法です。アイデアというものは、簡単に思いつくこともあれば、物事が混乱し始めることもあります。どちらの状況においても、SCAMPER法は市場における製品の革新と改善を助けてくれます。ここでは、製品にイノベーションをもたらすためのこの効率的な手法と、その実施方法について説明します。

SCAMPERの意味とは？

SCAMPERという言葉は、単なる一般的な単語ではありません。SCAMPERの各アルファベットは、必要なイノベーションをもたらすために従うべき1つまたは複数のステップを指す、別の個別の用語を表しています。SCAMPERとは何か、そして各文字が何を表しているのかを以下に示します。

1. Substitute（代用）

2. Combine（結合）

3. Adapt（適応）

4. Modify（修正）

5. Put to another use（転用）

6. Eliminate（削除）

7. Reverse（逆転）

ビジネスに導入できる、これらの各単語の意味は以下の通りです。

1. Substitute（代用）

この言葉が「変える」を意味するように、これらの用語も「変更」という言葉に似ていますが、ここでは製品のいくつかの特性を指します。単に思いつきで製品の特性をいくつか変えるということではありません。これを適用するには、それが製品にとって革命的なものになるという確信が必要です。代用（Substitute）という用語を適用する際に、製品の中で注目すべき主な要素を以下に挙げます。

問題点：

製品についてまず確認すべきことは、何らかの問題があるかどうかです。製品に不要なものはないか、あるいは人々が製品のどこかを気に入っていないか。これらを特定することで、製品が本来あるべき高みに達するのを妨げている要因が分かります。これを実施する際には、以下の要素に注意する必要があります。

• 一部の機能を削除すると、その製品の原価も下がります。
• もしその機能を気に入っている人がいれば、それを削除することでその顧客を失うことになります。
  

要件：

製品に存在する可能性のある問題以外にも、製品に対する要件も探る必要があります。時として、人々は製品に対してより多くのことを期待しており、たとえ小さな機能であっても欠けていると、その製品は市場で期待通りに選ばれなくなります。そのため、これについて考えることは、製品の改良版における新しいアイデアの革新に役立ちます。

変更：

機能の次は、製品の物理的な部品や機能とは関係のない部分の変更を検討する必要があります。それは、名前、価格、コンセプト、あるいはより多くの顧客を製品の購入に惹きつけるその他の事柄かもしれません。

2. Combine（結合）

製品で市場を革新するもう一つの方法は、組み合わせの手法を使うことです。2つの異なる製品やその機能を組み合わせて、新しい製品を作ることができる場合があります。これらを使用することで利便性が大幅に向上すると人々が感じれば、潜在的なターゲット層にアプローチするために容易に活用できます。

この用語の最良の例の一つは、フードプロセッサーメーカーが製品を「1台5役」として紹介したり、他の多くのアイテムの機能を備えた一つのアイテムを作ったりすることです。これにより、多くの顧客を獲得することに役立っています。

もう一つの例は、タブレットコンピューターと、そのための携帯用ラップトップカバーを販売している企業です。人々は、これらのコンピューターが必要に応じてノートパソコンとして機能すると考えます。このアイデアも、ノートパソコンとタブレットの市場に大きな革命をもたらしました。

3. Adapt（適応）

製品作りにSCAMPER法を適用しようと考えているなら、これは最も重要なパートの一つです。なぜなら、このパートでは、問題を変化させ、解決するために製品に適合させる必要のある事柄について考えることになるからです。これは自分のアイデアだけで製品を良くすることだけではありません。以下のようなソースからアイデアを得ることも含まれます。

• 既存の部品からアイデアを得る。
• 製品の歴史から新しいアイデアを得る。
• 他の製品からアイデアを得る。
• 競合他社の製品からアイデアを得る。

ここでの主な目標は単にアイデアを得ることではなく、そのアイデアを実装して製品を顧客の要件に適応させることです。

4. Modify（修正）

製品が市場で好調であっても、修正が必要な場合があります。これは製品に対する顧客のフィードバックによるものかもしれませんし、別のアイデアを思いついたからかもしれません。製品を修正できるいくつかの項目を以下に挙げます。

機能

機能は、製品の真の価値を生み出すものです。多くの場合、企業は製品に新しい機能を追加し続けますが、これによって価格が高騰してしまいます。製品の機能を修正しようとしているなら、その機能が製品に大きな違いをもたらすかどうかを自問しなければなりません。

この問いを立てる際には、すべての新旧の機能を考慮し、それらを維持するか削除するかについても検討する必要があります。

形状と外観：

機能以外に、製品で変更できるもう一つの要素は、製品の外観です。ここでは、外観を変更できるかどうか、そしてそれが市場における製品の存在感にどのように影響するかを考える必要があります。製品の外観を変えるいくつかの方法を以下に挙げます。

• 名前。
• 形状。
• 色。
• 形態。

これらを変えることで、製品に関する市場の革命が起きることもあります。

新機能。

修正について考える際には、新機能や新たな修正が製品の機能を向上させるかどうかを考えなければなりません。

5. 別の用途への転用:

これは、製品にイノベーションをもたらすもう一つの優れた方法です。このステップでは、製品の一つの機能をどのように実装し、それを他の用途にも転用できるかを探る必要があります。携帯電話市場の例を挙げると、一部のメーカーが携帯電話の充電ポートをオーディオ出力として使い始めた例が見られます。

これにより、デバイスのポートが共通化されただけでなく、市場に革命をもたらし、現在ではほとんどの企業がこのトレンドに従っています。製品についてこのステップを検討する際は、製品に影響を与える可能性のある他の要因にも注意を払う必要があります。そのいくつかを以下に挙げます。

• さまざまなユーザーにどのような影響を与えるか？
• 新規ユーザーはこの製品を使用できるか？
• どのような人々がこの製品の使用に興味を持つか？
  

6. 削除

時には、製品から一部の部品や機能を取り除くことが、製品をより良くするための選択肢となることがあります。ここでは、特定の機能や部品を削除することで、どのように製品を改善できるかを自問してみてください。これは、その部品や機能の役割に大きく依存します。例えば、かつて車はエンジンなしでは想像できませんでした。

しかし現在では、エンジンを持たず電気で走る車がたくさんあります。この例では、削除された部品はエンジンであり、走行コストを信じられないほど低く抑えることで自動車業界に革命をもたらしました。作業を進める際には、以下のことを考慮する必要があります。

• 機能に影響を与えるか？
• コストに影響を与えるか？
• 製品をさらに簡素化するにはどうすればよいか？

7. 逆転

特定の問題に対する解決策が目の前にあることもあります。必要なのは、物事の仕組みを理解し、手元にあるリソースを逆転させたり、並べ替えたりすることだけです。そうすることで、問題の解消や新機能の追加に向けた効果的なブレーンストーミングを行うことができます。

この新しい配置、順序の変更、または逆転が、製品の機能にどのように影響するかを考慮することが非常に重要です。

製品の利益のためにSCAMPERをどのように導入できるか？

多くの人にとって、製品の特定の機能によって市場にイノベーションをもたらすことは容易ではありません。だからこそ、SCAMPERという創造的思考法を活用できるのです。以下に、製品への導入方法を説明します。

1. 最初のステップは、革新したい製品を一つまたは複数選び、それに対して何をしたいかを考えることです。
2. 次に、SCAMPERという創造的思考法の7つの要素すべてを使用して、製品と機能について考えます。
3. SCAMPERの各要素が答えを導き出します。これらの答えから、製品に導入可能な好ましい解決策を作成できます。
4. 一つの機能について完了したら、同じ製品でプロセス全体を繰り返し、さらに革新的なアイデアを得ることができます。

結論

新しいアイデアを思いつくのが非常に難しい場合もありますが、この創造的思考法は、既存の製品や新製品について、新しく革新的なアイデアを得るのに役立ちます。SCAMPERとは何かをご理解いただけたでしょうか。この思考テクニックはあなたの思考能力に挑戦し、新たな可能性を探る手助けとなります。