Plantilla de gestión de clientes para profesionales del marketing
Un aspecto crítico de la gestión de clientes es poder saber en qué punto se encuentra cada proyecto. Requiere excelentes habilidades de organización y priorización para reconocer y admitir qué es lo primero y para poder trazar una ruta clara para los proyectos de tus clientes.
Gestiona a todos tus clientes en un solo lugar
Hay tantas cosas diferentes por hacer, y muchas de ellas consumen mucho tiempo. Pero, afortunadamente, una herramienta como Instagantt (software de diagramas de Gantt) puede ayudarte a planificar, organizar y realizar trabajo real. Así que comienza por definir una fecha de inicio y de finalización para cada una de tus tareas de diagrama de Gantt . Visualiza tus proyectos a través de una serie de tareas que necesitas cumplir; esto te llevará por un camino de trabajo más claro y rápido.
Divide y vencerás
Crea una sección para cada uno de tus clientes. Esto te ayudará a separarlos en grupos y a diferenciar fácilmente las tareas que debes abordar durante la semana para cada uno de ellos. Puedes usar diferentes colores para identificar cada tipo de tareas o para distinguir las tareas altamente críticas de las no tan críticas (pero igualmente importantes).
Comunica tu progreso
Una de las cosas más importantes que debes tener en cuenta al trabajar con un cliente es que, por lo general, ellos no saben en qué estás trabajando. Pueden sentirse a oscuras y preocuparse por si no estás prestando suficiente atención, no te estás esforzando lo suficiente o incluso si no cumplirás con el plazo a tiempo. Generar confianza es fundamental a la hora de trabajar con un cliente.
Por lo tanto, mantenlos informados en todo momento y muestra el progreso en tiempo real compartiendo una instantánea de tu proyecto, gracias a las opciones de Exportar y Compartir de Instagantt. Envía una imagen, PDF, archivo de Excel o incluso una instantánea pública de tu trabajo para compartir tu progreso (¿lo bueno? puedes elegir exactamente qué enviar, así que no tendrás que preocuparte por comprometer tus otros proyectos). Tus clientes agradecerán obtener una sensación de control al ser incorporados en la hoja de ruta de su propio proyecto.
Gestionar a tus clientes puede ser un asunto sencillo. Solo necesitas la herramienta adecuada para ello. Aquí te lo mostraremos.Esta es solo una de las pocas cosas que Instagantt puede hacer. ¿Te gustaría ver más?