Una guida completa su come costruire un diagramma a lisca di pesce
Quando lavoriamo a diversi progetti, commettiamo errori che possono causare difficoltà ai progetti stessi. Un diagramma a lisca di pesce può aiutarti in questo senso, aiutandoti a trovare la causa principale dei problemi.
Durante il completamento del progetto sorgono diversi problemi che è necessario affrontare in tempo prima che rovinino tutto il tuo impegno. È possibile tracciare il problema e risolverlo identificandone le cause e le cause profonde.
Le cause profonde del problema consentono al manager di decidere di che tipo di problema si tratti e cosa debba fare per risolverlo. A tal fine, il project manager deve procedere a ritroso passo dopo passo e identificare il problema principale e le cause che lo hanno generato. Ciò lo aiuterà a risolvere il problema e a evitare che si ripeta la prossima volta in altri progetti.
Un diagramma a lisca di pesce può aiutarti in questo senso, supportandoti nella ricerca della causa profonda del problema. Un diagramma a lisca di pesce è facile da disegnare se comprendi correttamente cos'è un diagramma a lisca di pesce, come costruirlo e come può aiutarti nel tuo progetto.
Cos'è un diagramma a lisca di pesce?
Prima di addentrarti nei passaggi dettagliati per imparare a costruire un diagramma a lisca di pesce, è necessario introdurre brevemente il diagramma a lisca di pesce. I manager chiedono aiuto al diagramma a lisca di pesce per tracciare le cause dei problemi che si verificano nei progetti.
Il diagramma a lisca di pesce è noto anche con altri nomi come diagramma causa-effetto, diagramma di Ishikawa e diagramma Herringbone. Il diagramma a lisca di pesce aiuta il project manager a riesaminare i processi eseguiti da lui e dal suo team durante il completamento del progetto, delineando la struttura della spina dorsale di un pesce in gruppi.
In questo modo, i project manager possono identificare i gruppi di cause dei problemi e quindi la causa profonda del problema che porta ad altre cause scatenanti. La maggior parte dei project manager utilizza il diagramma a lisca di pesce parallelamente a molti altri strumenti di gestione dei progetti. Se stai cercando una bacchetta magica del genere per intrappolare le cause profonde dei problemi del tuo progetto, devi imparare come costruire un diagramma a lisca di pesce.
Come costruire un diagramma a lisca di pesce?
Cerchi la soluzione ai problemi che affronti nel tuo progetto? Sì, è possibile analizzare il problema, trovarne la causa e quindi cercare le soluzioni. Ecco quindi la guida corretta per costruire un diagramma a lisca di pesce che ti aiuterà sicuramente a tornare indietro passo dopo passo e a identificare le cause profonde.
Identificare il problema
Quando lavori a un progetto e aspetti i risultati attesi, ma non li ottieni, la situazione è allarmante e richiede una soluzione. Pensi che sia possibile trovare la soluzione quando non sai quale sia il problema alla base dell'inefficienza del prodotto? Mai! Non troverai la soluzione prima di aver tracciato il problema.
Un diagramma a lisca di pesce ti aiuta a riesaminare i passaggi passati compiuti durante il completamento del progetto. Guardando indietro, puoi ripercorrere ogni passo compiuto da te e dal tuo team mentre lavoravate al progetto. Nel percorso a ritroso del processo, puoi individuare i punti in cui tu o il tuo team avete commesso un errore.
Definire l'enunciato del problema
Dopo aver analizzato la procedura di gestione del progetto e identificato il problema, è necessario definire l'enunciato del problema. Devi scrivere l'enunciato del problema così come scriviamo la nostra missione aziendale (mission statement), in modo da poter ricordare di cosa ti occuperai.
Raccolta delle diverse cause del problema
I problemi non si creano mai da soli. Esistono diversi fattori o cause che portano al problema reale. Di solito, le cause alla base del problema non sono visibili. Devi immergerti profondamente nel problema e individuare le cause sottostanti.
Troverai molti tipi di cause che sembrano portare a questo problema, ma non tutte sono efficaci allo stesso modo. Pertanto, è necessario esaminare le cause in modo da poter identificare quella che sta creando il problema in misura maggiore, creando il massimo degli ostacoli.
Individua le cause profonde del problema.
Pensi che tutti i fattori possano avere lo stesso impatto nel creare un problema per il prodotto che hai realizzato? Ovviamente la risposta è no. Tra i gruppi di cause alla base del problema, alcuni fattori alimentano il problema con un tasso intensivo e portano a errori madornali. A volte, stai perdendo la fiducia dei tuoi clienti a causa di questi problemi non definiti.
Confrontando le cause con i problemi rilevanti e individuandone l'entità o la probabilità, puoi filtrare la causa profonda. Pertanto, è necessario estrarre la causa più intensa per poterla trattare saggiamente sviluppando strategie utili.
Andare avanti con la pianificazione.
L'ultimo passaggio, dopo essere tornati indietro e aver identificato la causa profonda del problema, è andare avanti in modo da poter sviluppare strategie per risolvere i problemi. Una volta imparato a costruire un diagramma a lisca di pesce, potrai pianificare meglio e trovare l'alternativa migliore rimuovendo quella precedente che causava il problema.
Scenari che invitano all'uso del diagramma a lisca di pesce
I nuovi project manager sono confusi su come costruire un diagramma a lisca di pesce e quando usarlo. Non preoccuparti, ecco la guida corretta per cercare gli scenari in cui puoi utilizzare un diagramma a lisca di pesce e in che modo.
Quando cerchi l'enunciato di un problema
A volte, quando lavoriamo a un progetto, ci blocchiamo da qualche parte e non ne conosciamo i motivi. È una cosa piuttosto frustrante che un project manager affronta e cerca di risolvere, ma non è possibile venirne a capo se non si conosce la causa del problema. Il diagramma a lisca di pesce ti aiuta a cercare l'enunciato del problema invece di lavorare nella direzione sbagliata.
Quando non conosci le cause alla base del problema
A volte, quando tu e il tuo team lavorate anche con una pianificazione adeguata, incontrate difficoltà nel procedere e i processi vanno nella direzione sbagliata. Per gestire tali scenari, è necessario imparare a costruire un diagramma a lisca di pesce. Ti aiuterà a conoscere le cause profonde del problema che stai affrontando.
Quando desideri strategie di risoluzione dei problemi
Quando imparerai a costruire un diagramma a lisca di pesce, scoprirai quanto questo diagramma sia efficace nel risolvere il problema. Poiché puoi identificare le cause e quindi estrarre la causa radice del problema attraverso un diagramma a lisca di pesce, ora puoi sviluppare anche le strategie di risoluzione dei problemi.
Quando desideri un miglioramento della qualità
Se cerchi prodotti di qualità per il tuo progetto, devi immergerti profondamente nell'oceano delle cause dietro al problema. In questo modo, troverai margini di miglioramento individuando le cause del problema e potrai migliorare le aree che necessitano di modifiche.
In che modo la costruzione di un diagramma a lisca di pesce può portare vantaggi a un project manager?
Quando un project manager riceve una guida completa su come costruire un diagramma a lisca di pesce, può trarre i massimi vantaggi dalla sua creazione invece di sprecare tempo e costi. Andando a ritroso nell'intero processo di gestione del progetto, il project manager può godere dei seguenti benefici.
Aiuta a creare una definizione del problema
Quando lavori a un progetto, ti troverai ad affrontare diversi problemi e dovrai risolverli. Ma come risolverli quando non sai cosa fare e riguardo a cosa? Un diagramma a lisca di pesce ti aiuta a definire l'enunciato del problema che ti ricorda cosa stai cercando di risolvere e quanto tempo ti serve per farlo.
Aiuta a individuare molteplici cause
Utilizzando il diagramma a lisca di pesce, ti muovi a ritroso ricordando i passaggi del progetto che tu e il tuo team avete intrapreso. Ti aiuta a raccogliere molteplici cause dietro ai problemi, il che ti aiuta ulteriormente nella categorizzazione dell'entità della causa di un problema.
Estrazione della causa radice
Un project manager estrae la causa radice del problema da un enorme cumulo di cause. Questo ti aiuterà a guardare a fondo i fattori che stavano creando confusione nel tuo prodotto e ti facevano perdere clienti o utenti.
Aiuta a generare idee potenziali
Dopo aver conosciuto la causa radice del problema, puoi tracciare la strada verso il progresso. Quindi, un diagramma a lisca di pesce ti aiuta a generare diverse idee creative per isolare la causa radice e apportare modifiche.
Ti mantiene concentrato
Non ti muoverai a sinistra, a destra o a zig-zag per tracciare le cause del problema utilizzando un diagramma a lisca di pesce. Quando costruisci un diagramma a lisca di pesce, sei più concentrato sul tuo obiettivo di identificare le cause del problema e anche la soluzione.
Conclusione
Questa guida completa su come costruire un diagramma a lisca di pesce aiuta il project manager a filtrare la causa radice del problema da un enorme cumulo di fattori e quindi a generare idee meravigliose per risolverlo.