I 10 migliori framework di prioritizzazione dei prodotti che devi conoscere nel 2024
La prioritizzazione dei prodotti nel product management è essenziale se desideri soddisfare i tuoi clienti e far crescere la tua attività. Nella prioritizzazione dei prodotti, i product manager stabiliscono a quali passaggi dare la priorità per offrire al cliente il miglior valore del prodotto il più rapidamente possibile. In questo processo, evitiamo pratiche che comportano sprechi di tempo e scegliamo solo le azioni più efficienti in base alle variabili fornite.
Cosa sono i framework di prioritizzazione dei prodotti e perché sono importanti?
I framework di prioritizzazione dei prodotti sono un insieme di regole che ci aiutano a scegliere quali passaggi eliminare e dove spostare le nostre risorse e la nostra forza lavoro. Sono vitali in quanto ci consentono di fornire il miglior prodotto ai nostri clienti nel modo più rapido. Ci aiutano a decidere le seguenti cose.
- Il nostro obiettivo è rivolto al lavoro con la massima priorità?
- Stiamo soddisfacendo le richieste dei nostri clienti e mantenendoli soddisfatti?
- Questo prodotto è fattibile?
- Stiamo lavorando in base al feedback fornito dai clienti?
L'amara verità nella realizzazione dei prodotti è che non si potrà mai realizzare un prodotto che soddisfi completamente il cliente. Ci sarà sempre qualcosa che manca in un modo o nell'altro.
Quindi, la migliore pratica per i product manager è quella di focalizzare il nostro team e le nostre risorse sul passaggio più importante e partire da lì. Pertanto, è molto importante dare priorità a ogni fase prima di esaurire i finanziamenti o il tempo.
Alcuni dei migliori framework di prioritizzazione dei prodotti:
Di seguito sono riportati alcuni dei migliori framework di prioritizzazione dei prodotti che i product manager possono utilizzare per soddisfare la maggior parte delle esigenze dei clienti nei modi più efficienti.
RICE
Il framework RICE è stato sviluppato dal team di gestione di Intercom. Questo è uno dei migliori framework per dare priorità a idee e passaggi per avere il massimo impatto sulla realizzazione di un prodotto di qualsiasi valore. Le quattro lettere di questo framework rappresentano quanto segue.
- R sta per reach (portata). Qual è la portata di questo prodotto e quante persone influenzerà?
- I sta per impact (impatto). Quale sarà l'impatto di questo prodotto su ogni utente?
- C sta per confidence (fiducia). Quanto siamo sicuri di realizzare questo prodotto? Abbiamo tutto ciò di cui questo prodotto avrà bisogno?
- E sta per effort (sforzo). Quanto impegno dovrà profondere ogni dipartimento per raggiungere l'obiettivo.
Pro
- Il tuo team si farà un'idea di come costruire il prodotto e di cosa sarà richiesto loro
- L'influenza sulla prioritizzazione diminuirà grazie alla fiducia che hai nel raggiungere l'obiettivo
Contro
- Non potrai mai prevedere tutto correttamente.
- Non puoi considerare ogni possibilità e variabile.
Kano Model
Il modello di Kano è l'insieme di regole che danno priorità principalmente alle esigenze e alla soddisfazione dei clienti. Questo modello ha due vincoli. Il primo vincolo è la soddisfazione. In questo, il product manager valuta quanto sia soddisfatto il cliente dopo l'implementazione di strategie specifiche.
La seconda cosa è la funzionalità. Quanto bene il team ha implementato una caratteristica specifica. Abbiamo soddisfatto le aspettative o no?
Pro
- I modelli di Kano ci aiutano a concentrarci sulle cose indispensabili invece che sulle caratteristiche decorative.
- Ti aiuterà ad avere una stima della reazione del cliente a una caratteristica specifica.
Contro
- Potrebbe richiedere molto tempo e sforzi inutili.
- I clienti potrebbero non avere una conoscenza completa della funzionalità che stai chiedendo loro.
MoSCoW method
Questo metodo ti aiuta a dividere le funzionalità in quattro gruppi basati sulla priorità in base a ciò che è essenziale per tutti gli stakeholder e i clienti. Esistono i seguenti gruppi.
- Must-have: funzionalità del prodotto che sono le più importanti e che devi avere in ogni circostanza.
- Should-have: sono anch'esse essenziali da fornire ma non in un arco di tempo specifico.
- Could-have: le funzionalità che non sono essenziali, ma se le aggiungi, i clienti saranno molto soddisfatti.
- Will-not-have: queste funzionalità non sono così importanti e sono destinate principalmente a versioni future.
Pro
- Processo semplice per dare priorità alle funzionalità
- Ti dà un'idea di dove investire le tue risorse
Contro
- I clienti potrebbero richiedere molte funzionalità "must-have"
- Potresti dargli troppa importanza rispetto a un semplice processo di supporto.
Buy a feature
Questo è un framework molto innovativo che può aiutarti molto a ottenere idee creative per raggiungere l'obiettivo. In questo processo, distribuisci le caratteristiche del prodotto tra i membri del tuo team e fornisci loro risorse e budget specifici per implementare la funzionalità. Quando ti restituiranno l'elenco, chiedi loro perché hanno speso per quella funzionalità.
Quindi, confronta l'elenco con i fondi che i tuoi clienti sono disposti a spendere per l'inventario totale.
Pro
- Se desideri la totale soddisfazione dei clienti, questo metodo è perfetto.
- Non devi porre ai tuoi clienti un sacco di domande su una caratteristica specifica.
Contro
- Questo ti darà solo una valutazione delle funzionalità che hai già deciso di includere
- Riunire tutti i tuoi clienti e i membri del team potrebbe essere un compito difficile
Product tree
Questo è un modo molto innovativo e semplice per avere un'idea di tutte le funzionalità del tuo prodotto. In questo metodo, disegni un albero su una lavagna con il tronco che rappresenta le caratteristiche che il tuo prodotto ha già realizzato, i rami più esterni che rappresentano le caratteristiche per un aggiornamento futuro e altri rami che rappresentano caratteristiche di cui attualmente non hai conoscenza.
Quindi chiedi ai clienti quali caratteristiche potrebbero voler includere o escludere.
Pro
- Ti fornisce informazioni visive sulle caratteristiche del prodotto
- Non avrai bisogno di sondaggi dopo questo processo
Contro
- Questo ti fornirà solo un aiuto visivo. Non verranno forniti valori esatti sulla funzionalità
- Le funzionalità non verranno raggruppate in base alla priorità
Valore vs. Rischio
In questo framework, le funzionalità del prodotto vengono visualizzate nelle dimensioni del valore e del rischio. Quale sarà il rischio per il valore aziendale se scegliamo di eliminare determinate funzionalità? Non c'è modo di calcolare il valore della funzionalità, ma il rischio è classificato in rischio di pianificazione, rischio di costo, rischio di funzionalità.
Pro
- Saremo in grado di risparmiare risorse e denaro
- Classificheremo facilmente le funzionalità in base al rischio
Contro
- Potremmo danneggiare la qualità del prodotto eliminando una funzionalità importante
- Potresti lavorare su funzionalità che si rivelano avere meno variabili rispetto a quelle eliminate.
Valutare un'opportunità
Questo framework prevede l'elaborazione di soluzioni e risultati ideali dei prodotti, chiedendo ai clienti informazioni su di essi e visualizzandoli sotto forma di grafici. Poiché i clienti non hanno sempre buone soluzioni ai loro problemi, in questo modo ci assicuriamo un'opportunità osservando la soddisfazione per una determinata idea proposta ai clienti.
Pro
- È possibile fornire le migliori soluzioni a problemi semplici
- La visualizzazione è semplice.
Contro
- In questo processo, i clienti potrebbero trascurare l'importanza della funzionalità.
- I clienti potrebbero non comprendere alcune idee.
Story Mapping
È uno dei framework più semplici che si concentra interamente sul feedback e sulle esperienze dei clienti piuttosto che sulle opinioni fornite dal tuo team. In questo modo, ricevi aiuto nel definire le priorità delle funzionalità osservando il feedback e l'esperienza dell'utente dall'inizio del progetto fino alla fase attuale di sviluppo.
Pro
- Deciderai rapidamente su quali cose lavorare
- Lo story mapping ti consentirà di collaborare efficacemente con l'intero team
Contro
- Non avrai un'idea del valore aziendale di una determinata funzionalità.
- La complessità di una determinata funzionalità può causarti dei problemi.
Modello ICE
I modelli ICE possono aiutarti a gestire la prioritizzazione del prodotto nel modo più rapido possibile. Tuttavia, il più delle volte non è praticabile perché trascura l'opportunità di ottenere la giusta quantità di dati per prendere la decisione.
Se sei nuovo alla prioritizzazione dei prodotti, questo framework può essere un punto di partenza perfetto. ICE sta per
- Impact (Impatto): quale sarà l'impatto del progetto?
- Confidence (Fiducia): quanto siamo fiduciosi di raggiungere l'obiettivo di questa iniziativa?
- Ease (Facilità): quanto sarà facile realizzarlo?
Pro
- Deciderai rapidamente quali funzionalità funzionano e quali no
- Risparmierai tempo e denaro
Contro
- Non avrai abbastanza informazioni per scegliere le funzionalità giuste
- Persone diverse possono raggiungere lo stesso obiettivo in base alle proprie percezioni
Punteggio ponderato
Questo framework, con l'aiuto di driver ponderati, ti aiuterà a calcolare il punteggio medio di tutte le funzionalità, permettendoti poi di stabilire la priorità su quali investire forza lavoro e denaro e quali eliminare. Si utilizza un metodo semplice o un sistema di gestione complesso per calcolare il punteggio ponderato.
Pro
- Ti fornirà dati quantitativi sulla funzionalità e ti permetterà di deciderne l'importanza.
- Aiuta molto a scegliere le funzionalità indispensabili se hai un elenco molto lungo di funzionalità
Contro
- Tutto il tuo team dovrà essere sulla stessa lunghezza d'onda per implementare una funzionalità
- Devi pensare attentamente a quale punteggio assegnare a ogni driver
Conclusione
I framework di prioritizzazione dei prodotti sono metodi per allineare tutti verso il raggiungimento di un obiettivo comune. Forniscono molte possibili soluzioni per un determinato prodotto e puoi scegliere quella che meglio si adatta alle tue esigenze. Speriamo che questo articolo ti abbia fornito sufficienti informazioni su alcuni dei migliori framework utilizzati nella prioritizzazione dei prodotti.