Les 10 meilleurs frameworks de priorisation de produits que vous devez connaître en 2024

Qu'est-ce que les frameworks de priorisation de produits, et pourquoi sont-ils importants ?

Les frameworks de priorisation de produits sont un ensemble de règles qui nous aident à choisir les étapes à éliminer et où déplacer nos ressources et notre main-d'œuvre. Ils sont essentiels car ils nous permettent de livrer le meilleur produit à nos clients le plus rapidement possible. Ils nous aident à décider des éléments suivants.

• Sommes-nous concentrés sur le travail le plus prioritaire ?
• Répondons-nous aux demandes de nos clients et restons-ils satisfaits ?
• Ce produit est-il réalisable ?
• Travaillons-nous en fonction des commentaires fournis par les clients ?

La triste réalité de la fabrication de produits est que vous ne pouvez jamais fabriquer un produit qui satisfera entièrement le client. Il manquera toujours quelque chose d'une manière ou d'une autre.

Ainsi, la meilleure pratique pour les chefs de produit est de concentrer notre équipe et nos ressources sur l'étape la plus importante et de partir de là. Il est donc très important de prioriser chaque étape avant de manquer de financement ou de temps.

Quelques-uns des meilleurs frameworks de priorisation de produits :

Voici quelques-uns des meilleurs frameworks de priorisation de produits que les chefs de produit peuvent utiliser pour répondre à la plupart des besoins des clients de la manière la plus efficace possible.

RICE

Le framework RICE a été développé par l'équipe de direction d'Intercom. C'est l'un des meilleurs frameworks pour prioriser les idées et les étapes afin d'avoir l'impact le plus élevé sur la création d'un produit de valeur. Les quatre lettres de ce framework représentent les éléments suivants.

• R signifie Reach (Portée). Quelle est la portée de ce produit, et combien de personnes affectera-t-il ?
• I signifie Impact. Quel sera l'impact de ce produit sur chaque utilisateur ?
• C signifie Confidence (Confiance). Quel est notre niveau de confiance quant à la réalisation de ce produit ? Avons-nous tout ce dont ce produit aura besoin ?
• E signifie Effort. Quel effort chaque département devra-t-il fournir pour atteindre l'objectif.

Avantages

• Votre équipe aura une idée de la manière de construire le produit et de ce qui sera exigé d'elle
• L'influence sur la priorisation diminuera grâce à la confiance que vous avez dans la réalisation de l'objectif

Inconvénients

• Vous ne prédirez jamais tout correctement.
• Vous ne pouvez pas prendre en compte toutes les possibilités et variables.

Kano Model

Le modèle de Kano est un ensemble de règles qui priorisent principalement les besoins et la satisfaction des clients. Ce modèle comporte deux contraintes. La première contrainte est la satisfaction. Dans celle-ci, pour le chef de produit, il s'agit de savoir à quel point le client est satisfait après la mise en œuvre de stratégies spécifiques.

Le deuxième aspect est la fonctionnalité. Dans quelle mesure l'équipe a-t-elle implémenté une fonctionnalité spécifique. Avons-nous répondu aux attentes ou non ?

Avantages

• Les modèles de Kano nous aident à nous concentrer sur les éléments indispensables plutôt que sur les fonctionnalités décoratives.
• Il vous aidera à estimer la réaction du client face à une fonctionnalité spécifique.

Inconvénients

• Cela peut prendre beaucoup de temps et d'efforts inutiles.
• Les clients n'ont peut-être pas une connaissance complète de la fonctionnalité sur laquelle vous les interrogez.

MoSCoW method

Cette méthode vous aide à diviser les fonctionnalités en quatre groupes basés sur la priorité, selon ce qui est essentiel pour toutes les parties prenantes et les clients. Il existe les groupes suivants.

• Must-have (Indispensable) : fonctionnalités du produit qui sont les plus importantes et que vous devez avoir en toutes circonstances.
• Should have (Essentiel) : elles sont également essentielles à fournir, mais pas dans un délai spécifique.
• Could have (Souhaitable) : les fonctionnalités qui ne sont pas essentielles, mais si vous les ajoutez, les clients seront beaucoup plus satisfaits.
• Will not have (Non prioritaire) : ces fonctionnalités ne sont pas si importantes et sont principalement destinées à des versions futures.

Avantages

• Processus simple pour prioriser les fonctionnalités
• Gives you an idea of where to invest your resources

Inconvénients

• Les clients peuvent exiger de nombreuses fonctionnalités « indispensables »
• Vous pourriez y accorder trop d'importance plutôt que de le considérer simplement comme un processus d'aide.
  

Buy a feature

Il s'agit d'un framework très innovant qui peut vous aider énormément à obtenir des idées créatives pour atteindre l'objectif. Dans ce processus, vous distribuez les fonctionnalités du produit au sein de votre équipe et leur donnez des ressources et des budgets spécifiques pour implémenter la fonctionnalité. Lorsqu'ils vous rendront la liste, demandez-leur pourquoi ils ont dépensé pour cette fonctionnalité.

Ensuite, comparez la liste avec les fonds que vos clients sont prêts à dépenser sur l'inventaire total.

Avantages

• Si vous voulez la satisfaction totale des clients, cette méthode est parfaite.
• Vous n'avez pas à poser une tonne de questions à vos clients sur une fonctionnalité spécifique.

Inconvénients

• Cela ne vous donnera qu'une évaluation des fonctionnalités que vous avez déjà décidé d'inclure
• Réunir tous vos clients et membres d'équipe peut être une tâche difficile
  

Product tree

C'est un moyen très innovant et facile d'avoir une idée de toutes les fonctionnalités de votre produit. Dans cette méthode, vous dessinez un arbre sur un tableau blanc, le tronc représentant les fonctionnalités que votre produit possède déjà, les branches les plus éloignées représentant les fonctionnalités pour une future mise à jour, et les autres branches représentant les fonctionnalités dont vous n'avez actuellement aucune connaissance.

Ensuite, demandez aux clients quelles fonctionnalités ils pourraient vouloir inclure ou exclure.

Avantages

• Cela vous donne des informations visuelles sur les fonctionnalités du produit
• Vous n'avez pas besoin de sondages après ce processus

Inconvénients

• Cela ne vous apportera qu'une aide visuelle. Aucune valeur exacte ne sera fournie concernant la fonctionnalité
• Les fonctionnalités ne seront pas regroupées sur la base de la priorité
  

Valeur vs Risque

Dans ce cadre, les fonctionnalités du produit sont appréhendées selon les dimensions de la valeur et du risque. Quel sera le risque pour la valeur commerciale si nous choisissons d'éliminer certaines fonctionnalités ? Il n'y a aucun moyen de calculer la valeur de la fonctionnalité, mais le risque est classé en risque de calendrier, risque de coût et risque de fonctionnalité.

Avantages

• Nous pourrons économiser des ressources et de l'argent
• Nous classerons facilement les fonctionnalités en fonction du risque

Inconvénients

• Nous pourrions nuire à la qualité du produit en éliminant une fonctionnalité importante
• Vous pourriez travailler sur des fonctionnalités qui s'avèrent être des variables moins importantes que celles que vous avez éliminées.
  

Évaluer une opportunité

Ce cadre consiste à proposer des solutions et des résultats idéaux pour les produits, à interroger les clients à leur sujet et à les visualiser sous forme de graphiques. Étant donné que les clients n'ont pas toujours de bonnes solutions à leurs problèmes, nous sécurisons ainsi une opportunité en observant la satisfaction à l'égard d'une certaine idée proposée aux clients.

Avantages

• Les meilleures solutions peuvent être apportées à des problèmes simples
• La visualisation est facile.

Inconvénients

• Dans ce processus, les clients pourraient négliger l'importance de la fonctionnalité.
• Les clients pourraient ne pas comprendre certaines idées.
  

Story Mapping

C'est l'un des cadres les plus simples qui se concentre entièrement sur les retours et les expériences des clients plutôt que sur les opinions données par votre équipe. En cela, il vous aide à prioriser les fonctionnalités en examinant les retours et l'expérience utilisateur depuis le début du projet jusqu'à votre stade actuel de développement.

Avantages

• Vous déciderez rapidement sur quels points travailler
• Le story mapping vous permettra de collaborer efficacement avec toute l'équipe

Inconvénients

• Vous n'aurez aucune idée de la valeur commerciale d'une certaine fonctionnalité.
• La complexité d'une certaine fonctionnalité peut vous poser quelques problèmes.
  

Modèle ICE

Les modèles ICE peuvent vous aider à procéder à la priorisation du produit de la manière la plus rapide possible. Cependant, ce n'est généralement pas viable car cela néglige l'opportunité d'obtenir la bonne quantité de données pour prendre la décision.

Si vous débutez dans la priorisation des produits, alors ce cadre peut être un point de départ idéal. ICE signifie :

• Impact - quel sera l'impact du projet ?
• Confiance - à quel point sommes-nous confiants dans l'atteinte de l'objectif de cette initiative.
• Facilité - à quel point sera-ce facile à réaliser ?

Avantages

• Vous déciderez rapidement quelles fonctionnalités fonctionnent et lesquelles non
• Vous gagnerez du temps et de l'argent

Inconvénients

• Vous n'aurez pas assez d'informations pour choisir les bonnes fonctionnalités
• Différentes personnes peuvent atteindre le même objectif selon leurs propres perceptions
  

Scoring pondéré

Ce cadre, à l'aide de facteurs pondérés, vous aidera à calculer le score moyen de toutes les fonctionnalités, puis vous prioriserez les fonctionnalités dans lesquelles investir votre main-d'œuvre et votre argent, et celles à éliminer. Vous utilisez une méthode simple ou un système de gestion complexe pour calculer le score pondéré.

Avantages

• Il vous donnera des données quantitatives sur la fonctionnalité et pourra permettre d'en décider l'importance.
• Aide beaucoup à choisir les fonctionnalités indispensables si vous avez une très longue liste de fonctionnalités

Inconvénients

• Toute votre équipe devra être sur la même longueur d'onde pour implémenter une fonctionnalité
• Vous devez bien réfléchir à la note que vous allez attribuer à chaque facteur

Conclusion

Les cadres de priorisation de produits sont des méthodes permettant de mettre tout le monde sur la même longueur d'onde pour atteindre un objectif commun. Ils offrent de nombreuses solutions possibles pour un produit donné, et vous pouvez choisir celle qui vous convient le mieux. Nous espérons que cet article vous a fourni suffisamment d'informations sur certains des meilleurs cadres utilisés dans la priorisation de produits.