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Sobre o Instagantt

O Instagantt é um software de gráfico de Gantt online para planejamento de projetos e colaboração em equipe, fundado em 2013. Somos operados pela Instagantt SpA, uma empresa registrada com sede em Santiago, Chile, com membros da equipe em toda a América Latina, América do Norte e Europa.

Hoje, mais de 500.000 gerentes de projeto, agências, consultores e equipes de produto usam o Instagantt para transformar seus planos em cronogramas visuais. Somos uma empresa autofinanciada, lucrativa e totalmente focada em construir o melhor criador de gráficos de Gantt para equipes modernas — sem a complexidade excessiva dos softwares legados de gerenciamento de projetos empresariais.

Horário de suporte e tempos de resposta

Chat ao vivo: Segunda a sexta, das 9:00 às 18:00 UTC. Tempo médio de resposta inferior a 10 minutos.
E-mail: Respostas em até um dia útil para planos pagos, dois dias úteis para planos gratuitos.
Status e tempo de atividade: Buscamos 99,9% de disponibilidade. Os incidentes são publicados em nossa página de status e anunciados no aplicativo.
Segurança e privacidade: Tratamento de dados em conformidade com o GDPR, criptografia em trânsito e em repouso, e um Acordo de Processamento de Dados disponível mediante solicitação.

Perguntas comuns antes de entrar em contato

Onde gerencio meu faturamento ou cancelo minha assinatura?

Faça login em app.instagantt.com e abra Configurações → Faturamento. Você pode atualizar seu cartão, mudar de plano, baixar faturas ou cancelar a qualquer momento. Se precisar de um reembolso dentro do prazo de 7 dias, envie um e-mail para hello@instagantt.com e resolveremos no mesmo dia.

Preciso de uma conta no Asana para usar o Instagantt?

Não. O Instagantt vem em duas versões: um aplicativo independente que funciona sem o Asana e o Instagantt para Asana, que adiciona sincronização bidirecional aos projetos existentes do Asana. Ambos compartilham os mesmos recursos de Gantt. Você pode escolher o que melhor se adapta ao seu fluxo de trabalho.

Gostaria de fazer uma parceria, integrar ou relatar um problema de segurança.

Para parcerias e consultas de imprensa, envie um e-mail para hello@instagantt.com com o assunto "Parceria" ou "Imprensa". Para divulgações de segurança, envie um e-mail para hello@instagantt.com com os detalhes e responderemos em até 24 horas.

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