スクラムマスターについて知っておくべきすべてのこと
プロジェクトにスクラムマスターが必要ですか？あなたはそのプロジェクトのスクラムマスターですか？そうあるべきでしょうか？効果的なプロジェクトの作成と実行に関する調査の中で、突然この用語に出会ったなら、これらはあなたが考えている疑問かもしれません。そこで、それが何を意味するのか、そしてその役職についてどのように正しい決断を下すべきかについて、もう少し詳しく見ていきましょう。それでは、まずスクラムマスターとは何かを確認することから始め、次にスクラムマスターが必要かどうか、そして彼らがどのように職務を遂行できるかについて掘り下げていきます。
スクラムマスター
まず最初に、スクラムマスターは、取り組んでいるプロジェクト全体を通じてスクラムプロセスが適切に行われるようにする責任があります。彼らはフレームワークが整っていることを確認し、プロダクトオーナー、組織や会社全体、そして特にスクラムチームを含む関係者全員のためにプロセス全体を促進（ファシリテーション）することで、それをフォローアップします。彼らはプロジェクトが適切に実行され、関係者全員が望ましい最終結果を提供できるようにするために存在します。
スクラムマスターがいることで、プロセスに責任を持つ人が確保されます。それが彼らの唯一の仕事です。彼らは、プロセスが本来あるべき方法で遵守されていることを確認します。彼らは関係する人々に対して責任を負ったり、チームリーダーとして行動したり、意思決定を行ったりすることはありません。彼らがすべきことは、全員がスクラムプロセスの進め方を知っていることを確認することだけです。つまり、彼らはスクラムプロセスを完全に理解している必要があります。彼らは経験豊富な実践者であり、その分野の専門家であるべきです。
この個人は、ある種のサーバントリーダーの役割を担います。それは、プロセス内で他の人々を助けるためにそこにいるのであって、人々に何をすべきかを指示するためにいるのではないことを意味します。彼らがその役割を担うのは、チームが協力し合い、プロセスに従うよう促すのを助けるためです。しかし、行われている事柄や、スクラムを正確に守っているかどうかについて、細かくなりすぎないように注意する必要があります。結局のところ、手元のチームに合わせてスクラムを調整する方法はたくさんあるからです。
具体的な役割
スクラムマスターの具体的な役割は、目標、スコープ、プロダクトドメインについて全員に常に情報を提供することで、プロダクトオーナーをサポートすることです。これは、プロジェクトやプロダクトに関わるすべての人が、これらの事項のそれぞれを完全に把握しておく必要があることを意味します。
また、使用できるさまざまなヒントやテクニックを含め、プロダクトのバックログを管理する方法を全員が確実に理解できるようにする責任もあります。それだけでなく、バックログを可能な限り整理（クリア）する必要があることをチームが理解できるよう支援します。
この個人はプロダクトプランニングにも責任を持つべきですが、それは経験主義的な環境においてのみです。彼らは、必要に応じて迅速な変更を行うことができ、プロセス全体を通じてアジャイルである方法を知っている人物である必要があります。また、可能な限り最善の方法で全員にプロセスの状況を知らせ続ける方法も知っています。
彼らはコーチとしての役割を担い、スクラムチーム内の全員がなすべきことを行えるよう支援する責任があります。全員に何をどのようにすべきかを指示するのではなく、チームが自律的に組織化し、さまざまな方法で作業できるよう支援します。それだけでなく、途中の障害を取り除く手助けもします。
組織や会社に関して言えば、スクラムマスターは全員をコーチし、リードする責任があります。結局のところ、スクラムフレームワークへの移行は複雑になる可能性があり、プロセスの促進を助ける人がいなければ、なおさらそうなるでしょう。
ステークホルダーに関しては、さらに多くの責任を負います。この人物は、常にステークホルダーにさらなる情報を提供する必要があります。スクラムのアーティファクト（成果物）を通じて、プロセスがどこに向かっているのか、そしてどれほど順調に進んでいるのかを、これらの人々に知らせる必要があります。
スクラムフレームワークを使用すべきか？
スクラムフレームワークが、検討したり気にしたりすべきものなのか疑問に思っているかもしれません。しかし実のところ、それは非常に効率的で効果的なプロセスであり、実際に機能しているようです。アジャイルユーザーやそれ以外の人々にとっても主要な選択肢となっているなど、非常に多くの大きなメリットがあります。実情として、この種のフレームワークは間違いなく優れた方法であり、自分の役割を熟知したスクラムマスターがいる限り、プロジェクトの成功を後押ししてくれるでしょう。
スクラムマスターになるには
あなたの組織や会社でスクラムマスターになることに興味がありますか？もしそうなら、どのように進めればよいのか、そしてそれがあなたにとって何を意味するのかを知る必要があります。幸いなことに、そのプロセスを経て、すぐにスクラムマスターになる準備を整えるのは実際には非常に簡単です。あなたが必要なのは、認定プロセスを経ることだけです。それによって、知っておくべきことを学ぶことができます。
認定プロセスはScrum Allianceを通じて行われ、「認定スクラムマスター（Certified ScrumMaster）」と呼ばれます。この認定により、スクラムチームと協力する方法や、チームが成功するために必要なレベルで運営されていることを確認する方法を学びます。これは全体的な成功のために非常に重要ですが、認定プログラムを受ける際に学ぶことはそれだけではありません。スクラムフレームワークのあらゆる側面と、それが何を意味するのかについても詳しく見ていきます。
このフレームワークの基礎だけでなく、各チームメンバーの役割やチーム全体の役割についても学びます。スクラムに伴うすべての手順とともに、さまざまなイベント、アーティファクト、ルールについても学びます。それだけでなく、このプロセス全体で使用されるさまざまな用語についても学ぶため、チームや組織にとってプロセスがどのように機能するかをよりよく理解できるようになります。結局のところ、プロセスを適切に実行し、自分がこの種の役割に実際に最適な人物であることを確認したいはずです。
このプログラムやコースの受講を検討しているのであれば、開始するための要件も知っておく必要があります。実のところ、それは非常にシンプルです。このプログラムやトレーニングは、いつでも、どのような経験レベルからでも受講できます。受講する短いクラスの中でも多くのことを学ぶことができ、チームを助けたいと思っていながら、まだそのためのトレーニングや専門知識を持っていない人にとって最適です。必要な場所に到達するために、多くの時間を費やす必要はありません。
コース自体は実際にはわずか2日間で、合計16時間です。つまり、週末に終わらせることができ、認定スクラムトレーナーからすべてを教わることができます。トレーナーは詳細をすべて説明し、疑問点に答えてくれます。これは、組織を支援するという目標を持ってプロセスを進める上で重要です。コースを完全に理解していなければ、いざその役割を担うことになったときに、正しい軌道に乗ることはできないでしょう。
コースを修了したら、試験を受けることになります。試験では学んだことを証明する必要があり、合格すると認定スクラムマスターになります。また、2年間スクラムアライアンスの会員になります。少なくとも、彼らの試験を受ければそうなります。別の組織で働きたい場合や、スクラムアライアンスの一員になりたくない場合は、他の分野や手段を通じて試験を受けることも選択でき、つまり選択肢があるということです。
スクラムマスター認定試験のすべて
試験は実際、思っているよりも難しくありません。問題はわずか35問で、すべて選択式です。それだけでなく、試験に合格するために必要な正解数は24問だけです。テストを完了するまでに最大90日間の猶予があり、いつでも中断できます。さらに、ノートや配布資料を自由に使って回答することができます。つまり、試験に合格するために十分な時間と情報を活用できるということです。
プロダクトバックログ、リリース計画、スケーラビリティ、スクラムの役割、潜在的な問題、スプリント、デイリースクラムミーティング、レポート、チーム編成、タスクなどに関する質問に答えます。これらはすべて、スクラムの歴史やプロセスのさまざまな要素といったカテゴリーに分類されています。これらに慣れているか、良いノートがあれば、試験に合格するのは難しくないはずです。また、受験時間がたっぷりあるため、試験を進めながらいつでも詳細な情報を調べることができます。これにより、自分が何をしているのか、それがどのように機能するのかを理解するのがさらに容易になります。
試験が終わると、合格したかどうかがすぐにわかります。そのため、チームでの活動を開始したり、新しい役割で仕事に応募したりする前に、結果が出るのをじっと待つ必要はありません。合格した場合は、間違えたすべての回答と正解を確認できます。不合格だった場合は、どの回答が間違っていたかを確認できますが、正解を見つけるには自分で調べる必要があります。それだけでなく、無料で再受験することができます。
スクラムマスターの給与
スクラムマスターの給与は、地域や所属する組織によって異なりますが、ほとんどの場合、年収7万ドルから10万ドルの間です。つまり、この認定を取得してこの分野で働き始めれば、大幅な昇給が見込める可能性があります。また、多くのプロジェクトやチームを扱うポジションを含め、さまざまな職務においてより優れた候補者となることができます。さらに、スクラムの理解だけでなく、付加的なスキルも証明されます。
必要なもの
スクラムマスターを目指している、あるいはすでにスクラムマスターであるなら、このスキルを活かせる役割を探したいと思うでしょう。そして、チームと適切に協力できるようにする必要があります。ガントチャートを使用することは、チームが知っておくべきすべてのことを把握できるように支援する一つの方法です。それだけでなく、フレームワークを構築し、チーム全員がそれを見られるようにするのにも役立ちます。必要なのは、Instaganttのようなサポートしてくれる適切なソフトウェアだけです。
Instaganttを使えば、ガントチャートやカンバンボードを問題なく作成できます。これにより、チーム全体がプロセスのあらゆる段階で正しい決定を下せるようになります。トレーニングから得たわずかな支援があれば、正しい軌道に乗ることができるでしょう。