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    Über Instagantt

    Instagantt ist eine 2013 gegründete Online-Gantt-Diagramm-Software für die Projektplanung und Teamzusammenarbeit. Wir werden von Instagantt SpA betrieben, einem eingetragenen Unternehmen mit Hauptsitz in Santiago, Chile, und Teammitgliedern in ganz Lateinamerika, Nordamerika und Europa.

    Heute nutzen mehr als 500.000 Projektmanager, Agenturen, Berater und Produktteams Instagantt, um ihre Pläne in visuelle Zeitpläne zu verwandeln. Wir sind eigenfinanziert, profitabel und konzentrieren uns voll und ganz darauf, den besten Gantt-Diagramm-Maker für moderne Teams zu entwickeln – ohne den Ballast veralteter Enterprise-Projektmanagement-Software.

    Supportzeiten und Antwortzeiten

    • Live-Chat: Montag – Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr UTC. Durchschnittliche Antwortzeit unter 10 Minuten.
    • E-Mail: Antworten innerhalb eines Werktages für kostenpflichtige Pläne, zwei Werktage für kostenlose Pläne.
    • Status & Verfügbarkeit: Wir streben eine Verfügbarkeit von 99,9 % an. Vorfälle werden auf unserer Statusseite veröffentlicht und in der App bekannt gegeben.
    • Sicherheit & Datenschutz: DSGVO-konformer Datenumgang, Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung sowie eine Datenverarbeitungsvereinbarung auf Anfrage erhältlich.

    Häufige Fragen, bevor Sie uns kontaktieren

    Wo verwalte ich meine Abrechnung oder kündige mein Abonnement?

    Melden Sie sich unter app.instagantt.com an und öffnen Sie Einstellungen → Abrechnung. Sie können Ihre Karte aktualisieren, den Plan ändern, Rechnungen herunterladen oder jederzeit kündigen. Wenn Sie innerhalb der 7-tägigen Geld-zurück-Garantie eine Rückerstattung benötigen, senden Sie eine E-Mail an hello@instagantt.com, und wir werden uns noch am selben Tag darum kümmern.

    Benötige ich ein Asana-Konto, um Instagantt zu nutzen?

    Nein. Instagantt gibt es in zwei Versionen: eine eigenständige App, die ohne Asana funktioniert, und Instagantt für Asana, das eine bidirektionale Synchronisierung mit bestehenden Asana-Projekten ermöglicht. Beide verfügen über dieselben Gantt-Funktionen. Sie können wählen, was am besten zu Ihrem Workflow passt.

    Ich möchte Partner werden, eine Integration vornehmen oder ein Sicherheitsproblem melden.

    Für Partnerschaften und Presseanfragen senden Sie eine E-Mail an hello@instagantt.com mit dem Betreff „Partnerschaft“ oder „Presse“. Für Sicherheitsmeldungen senden Sie bitte eine E-Mail mit Details an hello@instagantt.com, und wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten.

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