Gantt-Chart-Vorlage für Vertriebsteams
Vertriebsteams sind wahrscheinlich eines der hektischsten Teams in einem Unternehmen. Warum? Es ist ganz einfach. Vertriebsteams jonglieren ständig mit mehreren Leads und versuchen, den Schwung nicht zu verlieren, um Chancen bei möglichen zukünftigen Kunden voranzutreiben. Wenn Ihnen das bekannt vorkommt und Ihre Vertriebsmitarbeiter Schwierigkeiten haben, sich zu organisieren und den Kontakt zu den Leads zu halten, fehlt ihnen wahrscheinlich eine Methodik, die ihnen hilft, den Prozess zu steuern.
Definition des Vertriebsprozesses
Ein Vertriebsprozess bezieht sich auf die spezifische Abfolge von Schritten, die ein Vertriebsteam unternimmt, um potenzielle Kunden zu kontaktieren und sie von Leads zu zahlenden Kunden zu machen. Einfach ausgedrückt kann ein Vertriebsprozess leicht als eine „Reise“ betrachtet werden, die ein potenzieller Kunde unternimmt – von dem Moment an, in dem er feststellt, dass er etwas benötigt, bis zu dem Moment, in dem der Kauf abgeschlossen ist.
Warum ist ein Vertriebsprozess wichtig?
Die Definition eines Vertriebsprozesses kann für Unternehmen äußerst vorteilhaft sein, da sie den Mitarbeitern hilft, einer gründlich entworfenen Struktur zu folgen, die sie durch jede Phase des Verkaufsprozesses führt. Um einen potenziellen Kunden auf dieser Reise zu begleiten, benötigt ein Vertriebsmitarbeiter natürlich einen Fahrplan. Hier kann ein Projektmanagement-Tool nützlich sein.
Vertriebsmitarbeiter sind sich voll bewusst, dass ein Rahmenwerk für die Arbeit unerlässlich ist, um tägliche, monatliche, vierteljährliche oder jährliche Ziele zu erreichen, denn am Ende des Tages geht es nur darum, diese Abschlüsse zu erzielen.
Kurz gesagt, ein Vertriebsprozess hilft Ihnen dabei:
- Behalten Sie Ihre eingehenden Leads im Auge und verstehen Sie, welche zuerst kontaktiert werden müssen.
- Verwalten Sie mehrere Verkaufschancen gleichzeitig.
- Verbessern Sie die Vertriebseffizienz und die Gesamtproduktivität.
- Erhalten Sie Einblick in den Status Ihrer potenziellen Kunden und helfen Sie ihnen bei der Entscheidung für den Kauf Ihres Produkts.
- Identifizieren Sie gefährdete Verkaufschancen zum richtigen Zeitpunkt.
- Aufgrund der repetitiven Natur des Prozesses gewinnen Sie Erkenntnisse darüber, welche Arten von Maßnahmen bei Ihren Interessenten funktionieren und welche normalerweise nicht.
Was sind die Phasen des Vertriebsprozesses?
1. Prospecting
Diese Phase hilft dabei, potenzielle Käufer zu identifizieren, die an Ihrem Produkt interessiert sind, basierend auf ihrer Branche, ihrem Alter, ihren Bedürfnissen, demografischen Merkmalen oder anderen Merkmalen.
2. Vorbereitung
Die zweite Phase bereitet Sie auf den ersten Kontakt mit einem Interessenten vor, indem Sie wertvolle Informationen über das von Ihnen angebotene Produkt recherchieren und sammeln. Es ist wichtig, sich selbst und Ihr Produkt als Lösung für die speziellen Bedürfnisse Ihres potenziellen Kunden zu präsentieren.
3. Kontaktaufnahme
Dies ist die Phase, in der Sie sich Ihrem potenziellen Kunden vorstellen. Es ist Zeit, den ersten Kontakt herzustellen.
4. Präsentation
Sie werden aktiv demonstrieren, wie Ihr Produkt die Bedürfnisse Ihres Interessenten erfüllt. Es ist wichtig, die spezifischen Bedürfnisse Ihres potenziellen Kunden zu verstehen, um eingehend zu beweisen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung diese erfüllen kann.
5. Umgang mit Einwänden.
Es ist völlig normal, dass Ihr potenzieller Kunde Fragen oder Zweifel hat, ob der Kauf Ihres Produkts die richtige Wahl ist. Diese Phase konzentriert sich auf die Beantwortung aller Bedenken, die dazu beitragen, ihn näher zum endgültigen Verkauf zu führen. Normalerweise gibt es Spielraum für Verhandlungen und Sonderkonditionen.
6. Abschluss
Dies ist die erfreuliche Phase. Ihr Interessent hat zugestimmt, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen, und es ist Ihre Aufgabe, den Deal abzuschließen.
7. Follow-up
Der Sinn dieser letzten Phase ist es, mit Kunden in Kontakt zu bleiben, die bereits abgeschlossen haben. Warum? Folgegeschäfte und Weiterempfehlungen. Mit anderen Worten: Lassen Sie einen Kunden niemals fallen, nur weil er bereits ein Kunde ist.
Kann ich Instagantt nutzen, um meinen Vertriebsprozess aufzubauen?
Instagantt (Gantt-Diagramm-Ersteller) wurde für die strategische Planung entwickelt, und es ist das perfekte Gantt-Diagramm für Ihre hektische Vertriebsabteilung. Als Gantt-Diagramm-Software erweist es sich als die ideale Lösung für die Auflistung, Kartierung und Verfolgung des Fortschritts Ihrer Leads. Instagantt hilft Ihnen, die Interessenten zu visualisieren, die kontaktiert werden müssen, und diejenigen, die sich bereits in einer bestimmten Phase Ihres Vertriebsprozesses befinden. Gleichzeitig ist Ihr gesamtes Team jederzeit darüber informiert, was gerade passiert.
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