Gestire gli abbonamenti Instagantt
Gestire il tuo abbonamento Instagantt è semplice, ma è importante notare che puoi gestire un abbonamento solo se il tuo account ne ha uno attivo. Questa guida spiegherà come accedere alle impostazioni dell'abbonamento, gestire le licenze, aggiornare la fatturazione e scaricare le fatture.
🧭 Indice
- Accesso alle impostazioni dell'abbonamento
- Panoramica delle impostazioni dell'abbonamento
- Note e considerazioni
- Informazioni importanti sulla cancellazione
- Domande frequenti (FAQ)
🗂 Accesso alle impostazioni dell'abbonamento
Per gestire il tuo abbonamento, il proprietario dell'abbonamento (solitamente l'utente che lo ha acquistato) o eventuali Amministratori designati dal proprietario devono:
- Apri il tuo spazio di lavoro Instagantt.
- Vai alla barra laterale sinistra.
- Fai clic su Il mio profilo.
- Seleziona Impostazioni abbonamento.
⚠️ Solo il proprietario dell'abbonamento o gli amministratori designati possono apportare modifiche ai membri, alla fatturazione o alle impostazioni dell'abbonamento.
⚙️ Panoramica delle impostazioni dell'abbonamento
All'interno di Impostazioni abbonamento troverai tre schede principali:
👥 Membri
- Modifica il numero di posti nel tuo abbonamento.
- Aggiorna le informazioni di pagamento.
💳 Fatturazione
- Modifica il numero di posti nel tuo abbonamento.
- Aggiorna le informazioni di pagamento.
- Annulla l'abbonamento.⚠️ Importante: l'annullamento dell'abbonamento rimuoverà immediatamente lo stato premium, come indicato accanto al pulsante di annullamento.
🧾 Ricevute di pagamento
- Puoi aggiungere solo utenti che sono membri dello stesso spazio di lavoro (o degli stessi spazi) di Asana del proprietario dell'abbonamento.
⚠️ Informazioni importanti sull'annullamento
Utenti Instagantt Standalone:
- Il proprietario dell'abbonamento e gli amministratori designati dal proprietario possono gestire i membri dell'abbonamento, la fatturazione e i posti.
- La rimozione di un membro da una cartella di lavoro non lo rimuove dall'abbonamento. Per rimuovere o sostituire un membro, devi andare in Impostazioni abbonamento e regolare i posti.
- I proprietari e gli amministratori di un abbonamento potrebbero non coincidere con i proprietari e gli amministratori delle singole cartelle di lavoro.
- L'annullamento di un abbonamento rimuoverà immediatamente l'accesso a tutti i progetti, poiché non esiste una versione gratuita.
Il proprietario dell'abbonamento può gestire tutte le impostazioni dell'abbonamento. Inoltre, gli amministratori designati dal proprietario possono gestire i membri, la fatturazione e i posti (seat).
- Puoi aggiungere solo utenti che sono membri dello stesso spazio di lavoro Asana del proprietario dell'abbonamento.
- L'annullamento di un abbonamento rimuove le funzionalità premium, pertanto verranno applicate le limitazioni della versione gratuita.
No. Puoi aggiungere solo utenti che sono membri degli stessi spazi di lavoro (workspace) di Asana del proprietario dell'abbonamento.
- L'annullamento di un abbonamento rimuove immediatamente le funzionalità premium per tutti gli utenti.
- I membri Standalone perderanno ogni accesso ai loro progetti (non esiste una versione gratuita).
- Gli utenti di Instagantt per Asana perderanno le funzionalità premium e verranno applicate le limitazioni della versione gratuita.
- Considera di informare il tuo team prima di annullare l'abbonamento per evitare una perdita imprevista dell'accesso.
❓ Domande frequenti (FAQ)
Chi può gestire un abbonamento?
Il proprietario dell'abbonamento può gestire tutte le impostazioni. Inoltre, gli amministratori designati dal proprietario possono gestire i membri dell'abbonamento, la fatturazione e i posti (seats).
Posso gestire un abbonamento senza un piano attivo?
No. Le opzioni di gestione dell'abbonamento sono disponibili solo per gli abbonamenti attivi.
I proprietari di Instagantt per Asana possono aggiungere qualsiasi utente all'abbonamento?
No. È possibile aggiungere solo utenti che sono membri degli stessi spazi di lavoro (workspace) di Asana del proprietario dell'abbonamento.
Cosa succede se annullo l'abbonamento?
L'annullamento rimuove immediatamente lo stato premium per tutti gli utenti:
- I membri Standalone perderanno ogni accesso ai propri progetti (non esiste una versione gratuita).
- Gli utenti di Instagantt per Asana perderanno le funzionalità premium e verranno applicate le limitazioni della versione gratuita.