Usuários e Membros

Uma compreensão clara de como Usuários, Membros da Assinatura e Membros do Workbook funcionam no Instagantt é essencial para gerenciar sua equipe de forma eficaz. Muitos problemas no espaço de trabalho — especialmente relacionados a licenciamento, acesso e permissões — surgem da confusão entre esses conceitos. Este guia explica exatamente como eles diferem, como as licenças funcionam e como evitar os erros mais comuns (como remover pessoas do lugar errado!).

Uma compreensão clara de como Usuários, Membros da Assinatura e Membros do Workbook funcionam no Instagantt é essencial para gerenciar sua equipe de forma eficaz. Muitos problemas de workspace — especialmente relacionados a licenciamento, acesso e permissões — surgem da confusão entre esses dois conceitos. Este guia explica exatamente como eles diferem, como funcionam as licenças e como evitar os erros mais comuns (como remover pessoas do lugar errado!).

O que são Usuários no Instagantt?
Membros da Assinatura (Detentores de Licença)
Membros do Workbook (Colaboradores do Projeto)
Funções e Permissões: Assinatura vs. Workbook
Como funciona o licenciamento do Instagantt
Resumo
Perguntas Frequentes (FAQ)

👤 O que são Usuários no Instagantt?

Um Usuário é qualquer pessoa que tenha criado uma conta no Instagantt e possa fazer login. Usuários ganham acesso a recursos, workbooks e projetos apenas se possuírem uma licença válida por meio de uma assinatura.

Se um usuário tiver uma conta, mas não tiver uma licença atribuída por meio de uma assinatura (e já tiver passado pelo período de teste de 7 dias), ele não poderá usar o Instagantt. Ele verá uma tela de upgrade em vez de seus workbooks.

🪪 Membros da Assinatura (Detentores de Licença)

Um Membro da Assinatura é alguém que foi adicionado à sua assinatura paga do Instagantt. Este é o nível de licença e é completamente separado do acesso ao workbook.

Adicionar alguém a uma assinatura consome uma licença imediatamente, mesmo que a pessoa ainda não tenha criado sua conta no Instagantt.
Apenas membros da assinatura podem usar o Instagantt após o período de teste gratuito.
Admins da Assinatura e o Proprietário da Assinatura podem adicionar/remover membros da assinatura.
Remover alguém da assinatura remove instantaneamente sua licença, e a pessoa não poderá mais acessar nenhum workbook.

Membros da assinatura = quem está pagando / quem ocupa uma vaga. Membros do workbook = onde podem trabalhar.

Membros da assinatura = quem está pagando / quem tem um assento. Membros do workbook = onde podem trabalhar.

Esses dois níveis são completamente independentes.

📂 Membros do Workbook (Colaboradores do Projeto)

Um Membro do Workbook é alguém que foi convidado para colaborar dentro de um workbook específico.

Todo membro de um workbook também deve ser um membro da assinatura, pois editar e visualizar exigem uma licença.
Remover alguém de um workbook não o remove da assinatura.
Se você remover uma pessoa apenas do workbook, ela perderá o acesso aos projetos nesse workbook — mas continuará consumindo uma licença.
A associação ao workbook determina quais projetos um usuário pode acessar, não se ele possui uma licença.

Esta é a principal área onde as pessoas se confundem — por isso a enfatizamos ao longo deste guia.

🔐 Funções e Permissões: Assinatura vs Workbook

Estas funções controlam o faturamento, as licenças e o gerenciamento geral da assinatura.

Proprietário: Controle total da assinatura, faturamento e usuários.
Administrador: Pode adicionar/remover usuários da assinatura e ajudar a gerenciar as licenças.
Usuário Regular: Possui uma licença e pode trabalhar em qualquer workbook ao qual tenha sido adicionado.

Estas funções se aplicam apenas a uma pasta de trabalho específica.

Estas funções se aplicam apenas dentro de um workbook específico.

Proprietário: Tem controle total do workbook, suas configurações e seus membros.
Admin: Pode gerenciar membros e configurações dentro desse workbook.
Usuário: Colaborador regular com acesso total de edição no workbook.

💳 Como funciona o licenciamento do Instagantt

Para acessar qualquer pasta de trabalho — ou até mesmo criar uma — a pessoa deve possuir uma licença de assinatura.

Principais regras de licenciamento:

Uma vaga da assinatura é consumida assim que alguém é adicionado à assinatura.
Se um usuário for removido da assinatura, ele perderá instantaneamente o acesso a todos os workbooks.
Não é possível colaborar entre assinaturas diferentes. Todos dentro de um workbook devem compartilhar a mesma assinatura.
Remover alguém de um workbook não libera uma licença. Removê-lo da assinatura, sim.

📝 Resumo

Entender a diferença entre a participação na assinatura (quem tem uma licença) e a participação na pasta de trabalho (quem pode acessar os projetos) é crucial para gerenciar sua equipe de forma eficaz. Manter esses níveis separados ajuda a evitar problemas de acesso, confusão de licenciamento e perda acidental de visibilidade do projeto.

🚀 Pronto para gerenciar sua equipe com confiança?

Assuma o controle das licenças e do acesso às pastas de trabalho no Instagantt. Revise seus membros da assinatura e colaboradores da pasta de trabalho regularmente para manter seu espaço de trabalho limpo, organizado e totalmente otimizado para sua equipe.

❓ Perguntas Frequentes (FAQ)

Sim. Todos os membros devem pertencer à mesma assinatura paga para poderem colaborar. Para evitar dúvidas, membros de assinaturas diferentes não podem colaborar na mesma pasta de trabalho.

Não. Você precisará removê-los da assinatura para liberar uma licença.

Sim. As assinaturas e as pastas de trabalho (workbooks) são independentes, portanto, um único usuário pode ter funções diferentes nas pastas de trabalho e na assinatura.

Como eles ainda fazem parte da assinatura (detendo uma licença), você precisará clicar em Meu Perfil -> Configurações de Assinatura -> Membros e remover o membro da assinatura para substituí-lo por um novo membro.

Não. Eles devem pertencer à mesma assinatura.

Não, os usuários permanecerão como membros da pasta de trabalho, a menos que o proprietário ou um administrador os remova; no entanto, sem uma licença da assinatura original, eles não poderão acessar os projetos salvos nessa pasta de trabalho.

Sim. Assinaturas e workbooks são independentes, portanto, um único usuário pode ter funções diferentes nos workbooks e na assinatura.

Por que o Instagantt me pede para adicionar uma licença extra se eu já removi o membro do workbook?

Como eles ainda fazem parte da assinatura (ocupando uma licença), você precisará clicar em Meu Perfil -> Configurações de Assinatura -> Membros e remover o membro da assinatura para substituí-lo por um novo membro.

Duas pessoas de assinaturas diferentes podem colaborar no mesmo workbook?

Não. Eles devem pertencer à mesma assinatura.

Remover alguém da assinatura remove essa pessoa de todos os workbooks?

Não, os usuários permanecerão como membros do workbook, a menos que o proprietário ou um administrador os remova; no entanto, sem uma licença da assinatura original, eles não poderão acessar os projetos salvos nesse workbook.

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