Utilisateurs et membres

Une compréhension claire du fonctionnement des Utilisateurs, des Membres de l'abonnement et des Membres du classeur dans Instagantt est essentielle pour gérer efficacement votre équipe. De nombreux problèmes liés à l'espace de travail — en particulier concernant les licences, l'accès et les permissions — proviennent de la confusion entre ces concepts. Ce guide explique précisément en quoi ils diffèrent, comment fonctionnent les licences et comment éviter les erreurs les plus courantes (comme retirer des personnes du mauvais endroit !).

Une compréhension claire du fonctionnement des utilisateurs, des membres de l'abonnement et des membres de workbook dans Instagantt est essentielle pour gérer efficacement votre équipe. De nombreux problèmes d'espace de travail — en particulier concernant les licences, les accès et les permissions — proviennent de la confusion entre ces concepts. Ce guide explique exactement en quoi ils diffèrent, comment fonctionnent les licences et comment éviter les erreurs les plus courantes (comme supprimer des personnes au mauvais endroit !).

1. Que sont les Utilisateurs dans Instagantt ?
2. Membres de l'abonnement (Détenteurs de licence)
3. Membres du classeur (Collaborateurs de projet)
4. Rôles et permissions : Abonnement vs Classeur
5. Fonctionnement des licences Instagantt
6. Résumé
7. Foire aux questions (FAQ)

👤 Que sont les Utilisateurs dans Instagantt ?

👤 Que sont les utilisateurs dans Instagantt ?

Un utilisateur est toute personne ayant créé un compte Instagantt et pouvant se connecter. Les utilisateurs n'accèdent aux fonctionnalités, aux workbooks et aux projets que s'ils détiennent une licence valide via un abonnement.

Si un utilisateur possède un compte mais qu'aucune licence ne lui est attribuée via un abonnement (et que la période d'essai de 7 jours est passée), il ne pourra pas utiliser Instagantt. Un écran de mise à niveau s'affichera à la place de ses workbooks.

🪪 Membres de l'abonnement (détenteurs de licence)

Un membre de l'abonnement est une personne qui a été ajoutée à votre abonnement payant Instagantt. Il s'agit du niveau de licence, et celui-ci est totalement distinct de l'accès au workbook.

• L'ajout d'une personne à un abonnement utilise immédiatement une licence, même si cette personne n'a pas encore créé son compte Instagantt.
• Seuls les membres de l'abonnement peuvent utiliser Instagantt au-delà de la période d'essai gratuit.
• Les administrateurs de l'abonnement et le propriétaire de l'abonnement peuvent ajouter ou supprimer des membres de l'abonnement.
• Supprimer quelqu'un de l'abonnement révoque instantanément sa licence, et cette personne ne peut plus accéder à aucun workbook.

Appartenance à l'abonnement = qui paie / qui détient un siège. Appartenance au workbook = où l'on peut travailler.

Membre de l'abonnement = qui paie / qui détient un siège. Membre du classeur = où il peut travailler.

Ces deux niveaux sont totalement indépendants.

📂 Membres du workbook (Collaborateurs de projet)

📂 Membres du classeur (Collaborateurs du projet)

Un membre du classeur est une personne ayant été invitée à collaborer au sein d'un classeur spécifique.

• Chaque membre d'un workbook doit également être membre de l'abonnement, car l'édition et la visualisation nécessitent une licence.
• Supprimer quelqu'un d'un workbook ne le supprime pas de l'abonnement.
• Si vous supprimez une personne uniquement du workbook, elle perd l'accès aux projets de ce workbook, mais elle consomme toujours une licence.
• L'appartenance à un workbook détermine les projets auxquels un utilisateur peut accéder, et non s'il possède une licence.

C'est la cause n°1 de confusion, c'est pourquoi nous insistons sur ce point tout au long de ce guide.

C'est la source de confusion n°1 — c'est pourquoi nous insistons sur ce point tout au long de ce guide.

🔐 Rôles et permissions : Abonnement vs Workbook

🔐 Rôles et autorisations : Abonnement vs Classeur

Ces rôles contrôlent la facturation, les licences et la gestion globale de l'abonnement.

• Propriétaire : Contrôle total de l'abonnement, de la facturation et des utilisateurs.
• Administrateur : Peut ajouter/supprimer des utilisateurs de l'abonnement et aider à gérer les licences.
• Utilisateur standard : Détient une licence et peut travailler dans n'importe quel classeur auquel il est ajouté.

Ces rôles s'appliquent uniquement au sein d'un classeur spécifique.

Ces rôles s'appliquent uniquement au sein d'un workbook spécifique.

• Propriétaire : A le contrôle total du workbook, de ses paramètres et de ses membres.
• Administrateur : Peut gérer les membres et les paramètres au sein de ce workbook.
• Utilisateur : Collaborateur standard avec un accès complet en édition dans le workbook.

💳 Comment fonctionne le système de licences d'Instagantt

Pour accéder à un classeur, ou même pour en créer un, une personne doit détenir une licence d'abonnement.

Règles clés en matière de licences :

Règles clés relatives aux licences :

• Un siège d'abonnement est consommé dès qu'une personne est ajoutée à l'abonnement.
• Si un utilisateur est supprimé de l'abonnement, il perd instantanément l'accès à tous les workbooks.
• Vous ne pouvez pas collaborer entre différents abonnements. Toutes les personnes au sein d'un workbook doivent partager le même abonnement.
• Supprimer quelqu'un d'un workbook ne libère pas de licence. C'est sa suppression de l'abonnement qui le permet.

📝 Résumé

Il est crucial de comprendre la différence entre l'adhésion à l'abonnement (qui possède une licence) et l'adhésion au classeur (qui peut accéder aux projets) pour gérer efficacement votre équipe. Maintenir ces niveaux séparés permet d'éviter les problèmes d'accès, la confusion sur les licences et la perte accidentelle de visibilité sur les projets.

🚀 Prêt à gérer votre équipe en toute confiance ?

Prenez le contrôle des licences et de l'accès aux classeurs dans Instagantt. Vérifiez régulièrement les membres de votre abonnement et les collaborateurs des classeurs pour garder votre espace de travail propre, organisé et optimisé pour votre équipe.

❓ Foire aux questions (FAQ)

Oui. Chaque membre doit appartenir au même abonnement payant pour pouvoir collaborer. Pour éviter toute ambiguïté, les membres de différents abonnements ne peuvent pas collaborer sur le même classeur.

Non. Vous devrez les supprimer de l'abonnement pour libérer une licence.

Oui. Les abonnements et les classeurs sont indépendants, un même utilisateur peut donc avoir des rôles différents dans les classeurs et dans l'abonnement.

Comme ils font toujours partie de l'abonnement (en tant que titulaires d'une licence), vous devrez cliquer sur Mon Profil -> Paramètres d'abonnement -> Membres et retirer le membre de l'abonnement pour le remplacer par un nouveau membre.

Non. Ils doivent appartenir au même abonnement.

Non, les utilisateurs resteront membres du classeur à moins que le propriétaire ou un administrateur ne les supprime ; toutefois, sans licence de l'abonnement d'origine, ils ne pourront pas accéder aux projets enregistrés dans ce classeur.

Oui. Les abonnements et les classeurs sont indépendants, un même utilisateur peut donc avoir des rôles différents dans les classeurs et dans l'abonnement.

Pourquoi Instagantt me demande-t-il d'ajouter une licence supplémentaire si j'ai déjà retiré le membre du classeur ?

Parce qu'ils font toujours partie de l'abonnement (ils détiennent une licence). Vous devrez cliquer sur Mon profil -> Paramètres d'abonnement -> Membres et supprimer le membre de l'abonnement pour le remplacer par un nouveau membre.

Deux personnes provenant d'abonnements distincts peuvent-elles collaborer sur le même classeur ?

Non. Ils doivent appartenir au même abonnement.

Est-ce que le fait de supprimer quelqu'un de l'abonnement le supprime de tous les classeurs ?

Non, les utilisateurs resteront membres du classeur à moins que le propriétaire ou un administrateur ne les supprime. Cependant, sans licence de l'abonnement d'origine, ils ne pourront pas accéder aux projets enregistrés dans ce classeur.