Instagantt-Abonnements verwalten
Die Verwaltung Ihres Instagantt-Abonnements ist unkompliziert, aber bitte beachten Sie, dass Sie ein Abonnement nur verwalten können, wenn Ihr Konto über ein aktives Abonnement verfügt. Diese Anleitung erklärt, wie Sie auf die Abonnementeinstellungen zugreifen, Lizenzen verwalten, die Abrechnung aktualisieren und Rechnungen herunterladen.
🧭 Inhaltsverzeichnis
- Zugriff auf die Abonnementeinstellungen
- Übersicht der Abonnementeinstellungen
- Hinweise und Überlegungen
- Wichtige Informationen zur Kündigung
- Häufig gestellte Fragen (FAQ)
🗂 Zugriff auf die Abonnementeinstellungen
Um Ihr Abonnement zu verwalten, sollte der Eigentümer des Abonnements (in der Regel der Benutzer, der es erworben hat) oder ein vom Eigentümer benannter Administrator Folgendes tun:
- Öffnen Sie Ihren Instagantt-Workspace.
- Gehen Sie zur linken Seitenleiste.
- Klicken Sie auf „Mein Profil“.
- Wählen Sie „Abonnement-Einstellungen“ aus.
⚠️ Nur der Abonnement-Eigentümer oder benannte Administratoren können Änderungen an Mitgliedern, der Abrechnung oder den Abonnement-Einstellungen vornehmen.
⚙️ Übersicht der Abonnement-Einstellungen
In den Abonnement-Einstellungen finden Sie drei Hauptregisterkarten:
👥 Mitglieder
- Ändern Sie die Anzahl der Plätze in Ihrem Abonnement.
- Aktualisieren Sie die Zahlungsinformationen.
💳 Abrechnung
- Ändern Sie die Anzahl der Plätze in Ihrem Abonnement.
- Zahlungsinformationen aktualisieren.
- Abonnement kündigen. ⚠️ Wichtig: Durch die Kündigung Ihres Abonnements wird der Premium-Status sofort entfernt, wie neben der Schaltfläche zur Kündigung angegeben.
🧾 Belege
- Sie können nur Benutzer hinzufügen, die Mitglieder derselben Asana-Workspaces sind wie der Abonnement-Eigentümer.
⚠️ Wichtige Informationen zur Kündigung
Instagantt Standalone-Nutzer:
- Der Inhaber des Abonnements und alle vom Inhaber benannten Admins können die Mitglieder des Abonnements, die Abrechnung und die Plätze verwalten.
- Das Entfernen eines Mitglieds aus einem Workbook entfernt dieses nicht aus dem Abonnement. Um ein Mitglied zu entfernen oder zu ersetzen, müssen Sie zu den Abonnement-Einstellungen navigieren und die Plätze anpassen.
- Inhaber und Admins eines Abonnements müssen nicht zwangsläufig mit den Inhabern und Admins einzelner Workbooks übereinstimmen.
- Durch das Kündigen eines Abonnements wird sofort jeglicher Zugriff auf Projekte entfernt, da es keine kostenlose Version gibt.
Der Inhaber des Abonnements kann alle Abonnement-Einstellungen verwalten. Zudem können alle vom Inhaber ernannten Admins die Abonnement-Mitglieder, die Abrechnung und die Plätze (Seats) verwalten.
- Sie können nur Nutzer hinzufügen, die Mitglieder derselben Asana-Workspaces sind wie der Inhaber des Abonnements.
- Durch das Kündigen eines Abonnements werden die Premium-Funktionen entfernt, sodass die Einschränkungen der kostenlosen Version gelten.
Nein. Sie können nur Benutzer hinzufügen, die Mitglieder desselben Asana-Workspaces bzw. derselben Asana-Workspaces wie der Inhaber des Abonnements sind.
- Die Kündigung eines Abonnements entfernt sofort die Premium-Funktionen für alle Nutzer.
- Standalone-Mitglieder verlieren jeglichen Zugriff auf ihre Projekte (es gibt keine kostenlose Version).
- Instagantt for Asana-Nutzer verlieren den Zugriff auf Premium-Funktionen, sodass die Einschränkungen der kostenlosen Version gelten.
- Bitte informieren Sie Ihr Team vor der Kündigung, um einen unerwarteten Verlust des Zugriffs zu vermeiden.
❓ Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wer kann ein Abonnement verwalten?
Der Inhaber des Abonnements kann alle Abonnement-Einstellungen verwalten. Zusätzlich können vom Inhaber benannte Admins die Mitglieder, die Abrechnung und die Lizenzen des Abonnements verwalten.
Kann ich ein Abonnement ohne aktiven Tarif verwalten?
Nein. Optionen zur Abonnement-Verwaltung sind nur für aktive Abonnements verfügbar.
Können Instagantt for Asana-Inhaber jeden beliebigen Nutzer zum Abonnement hinzufügen?
Nein. Sie können nur Nutzer hinzufügen, die Mitglieder desselben Asana-Workspace (oder derselben Workspaces) wie der Inhaber des Abonnements sind.
Was passiert, wenn ich das Abonnement kündige?
Die Kündigung hebt den Premium-Status für alle Nutzer sofort auf:
- Standalone-Mitglieder verlieren jeglichen Zugriff auf ihre Projekte (es gibt keine kostenlose Version).
- Instagantt for Asana-Nutzer verlieren den Zugriff auf Premium-Funktionen, sodass die Einschränkungen der kostenlosen Version gelten.